الواقع الممتد للجميع: تصميم تجارب مكانية يسهل الوصول إليها

جازمين كانو

مرحبًا

اسمي "جازمين كانو"، وأنا رئيسة قسم أبحاث تجربة المستخدم في Owlchemy Labs.

أعمل في مجال الواقع الممتد منذ أكثر من 10 سنوات، وأعمل في Owlchemy Labs منذ أربع سنوات مع التركيز على أدوات تسهيل الاستخدام.

هذا يعني... شكرًا.

وهذا يعني تسهيل لعب ألعابنا وجعلها قابلة للاستخدام من قِبل الأشخاص الذين يعانون من عجز.

في Owlchemy Labs، لدينا العديد من ألعاب الواقع الافتراضي، ومن المحتمل أنّك لعبت واحدة منها على الأقل.

ارفعوا أيديكم إذا لعبتم Job Simulator.

هذا مثل، حسنًا، مثل 80٪ من الغرفة، رائع.

قد تكون لعبت لعبتنا الأولى المتعدّدة اللاعبين، Dimensional Double Shift.

لدينا الكثير من ألعاب الواقع الافتراضي.

إذا كنت جديدًا على XR، ربما شاهدت Inside Job، الذي صنعناه لـ Samsung Galaxy XR.

أو ربما لعبتم اليوم لعبة Hyper Visor التي صمّمناها لنظارات XREAL Aura.

إذا لم تكن قد فعلت ذلك، فعليك بالتأكيد التحقق من ذلك عندما تحصل على نظارتك، لأنها ممتعة للغاية.

لذلك أنا متحمس جدًا للتحدث إليكم اليوم حول تصميم محتوى وتجارب يسهل الوصول إليها.

وأنا ممتنة جدًا لوجودكم هنا لأنّ ذلك يخبرني بأنّكم من جمهوري.

أنت تهتم بالآخرين، ولديك تعاطف، ونريد إنشاء محتوى يمكن لأي شخص استخدامه.

لذا، ستتناول هذه المحاضرة بعض التصاميم الشاملة وبعض الميزات التي أنشأناها في ألعابنا، ومن المحتمل أن نكرّر كثيرًا أنّ تكنولوجيا الواقع الممتد (XR) متاحة للجميع.

حسنًا

لذا، عندما يتعلق الأمر بالألعاب، عذرًا، الأمثلة التي أعرضها لكم اليوم تأتي من الألعاب، لأن هذا ما نفعله.

ولكن هذا شيء يمكنك تطبيقه على أي شيء.

سواء كنتم تنشئون محتوًى تعليميًا أو محتوًى عن الرعاية الصحية أو أي محتوى آخر غير ألعاب الفيديو، لا بأس بذلك.

فالمبادئ والأفكار وكل شيء سينطبق على جميع تقنيات الواقع الممتد.

لنتحدّث عن هذا التحوّل المكاني.

إنّها أوقات مشوّقة للغاية.

لم نعد مقيدين مثل الماوس ولوحة المفاتيح وشاشة الكمبيوتر والشاشة الصغيرة على هاتفك.

وتصبح المساحة من حولنا هي واجهة المستخدم الجديدة.

وعند إنشاء هذه الأنواع من التطبيقات، تطلب من المستخدمين استخدام أيديهم وأطرافهم والبيئة المحيطة بهم، أي المساحة.

قد ترغب في أن يقوموا ببعض الإيماءات بأيديهم وأصابعهم واستخدام أصواتهم.

ولكن، ربما لا يستطيع الجميع فعل ما تتوقعه أو تأمله.

وهذا ينطوي على مخاطر لأنّه يفتح المجال لاستبعاد بعض الأشخاص.

وقد يكون هناك بعض الاحتكاك، وربما بعض العوائق التي قد تمنع الأشخاص من استخدام تطبيقاتك.

وهذا ليس مقصودًا.

فالعديد من المشاريع تبدأ بدون مراعاة أدوات تسهيل الاستخدام، وهذا ما يؤدي إلى ظهور هذه العوائق.

والنتيجة هي نفسها، إذا لم تقم بالبناء، وبناء التفكير في الأشخاص واحتياجات الوصول الخاصة بهم، فقد تترك الأشخاص خارجًا.

لذا يجب أن تكون المهمة الأساسية واضحة من البداية، وهي توفير الواقع الممتد للجميع.

وهذا ما جعل Owlchemy Labs رائدة في مجال الواقع الممتد.

على مرّ السنين، أخبرتنا العديد من استوديوهات الألعاب أنّها تقارن ما تعمل عليه بما نقدّمه، وتستخدم ميزات تسهيل الاستخدام لدينا كمعيار لتقييم مستوى ميزات تسهيل الاستخدام لديها.

وهذا أمر رائع.

أشعر بالفخر للعمل في شركة تهتم كثيرًا بأن يتطلع الناس إلينا لمعرفة كيفية جعل التطبيقات قابلة للتشغيل لمزيد من الأشخاص.

لذلك يجب أن يكون أساسيًا.

يجب أن يكون في المحادثات الأولى عندما تقوم بالعصف الذهني وتشارك الأفكار.

تذكَّر أنّ هناك أشخاصًا يعانون من عجز قد لا يتمكّنون من تنفيذ بعض الإجراءات.

هذه القائمة طويلة، وسأتناول الكثير منها لاحقًا.

ومن المهم أيضًا مراعاة أدوات تسهيل الاستخدام أثناء عملية التطوير، وعند إجراء اختبارات تأكيد الجودة، وعند إجراء اختبارات المستخدمين، وعند التحدّث إلى أشخاص من خارج المؤسسة.

ربما تطلب من بعض الأشخاص مراجعة المحتوى.

لا تقتصر أدوات تسهيل الاستخدام على الألعاب، وسأتناول ذلك أيضًا.

بعد ذلك، سأعرض لك بعض التطبيقات العملية لتجربة المستخدم التي يمكنك الاحتفاظ بها في مجموعة أدوات المطوّرين.

جازمين كانو

هناك الكثير من المعلومات التي يجب معرفتها حول أدوات تسهيل الاستخدام.

هناك الكثير من المعلومات، ولا يوجد شخصان لديهما الإعاقة نفسها أو إعاقات مختلفة يعيشان الحياة نفسها.

فهم يواجهون الإعاقات بشكل مختلف.

حتى الخلفيات الثقافية يمكن أن تغيّر طريقة تفاعلهم مع تطبيقاتك، ونحن لا نتوقف عن التعلّم أبدًا.

هذا هو الجزء الرائع.

ما عليك سوى مواصلة التعلّم والابتكار وإنشاء تجارب الواقع الممتد للجميع.

لنتناول أربع فئات من الإعاقات التي يجب أخذها في الاعتبار.

هناك إعاقات حركية، تُسمى أحيانًا إعاقات جسدية.

لذا، عندما تعمل على تطبيقاتك، من الأسئلة التي يمكنك طرحها على نفسك: هل يمكن لشخص ما تشغيل هذا التطبيق وهو جالس بشكل مريح؟

لأنّ المستخدم التالي قد يكون جالسًا على كرسي متحرك.

ربما يجلسون على حافة السرير.

ربما لا تتوفر لديهم مساحة كافية، لأنّهم ربما على متن طائرة.

لذلك من المهم حقًا التفكير في بيئة الشخص وربما لا تريد إجباره على الالتفاف.

بعد ذلك، من المهم تجنُّب أي شيء قد يحفّز النوبات.

لذا، من المهم جدًا الإشارة إلى الأمور المتعلقة بالحساسية للضوء.

هناك العديد من الإرشادات التي يمكنك العثور عليها على الإنترنت، وستخبرك بما يجب تجنبه مثل الأنماط والألوان والمزيد من التفاصيل.

بالنسبة إلى ذوي العجز البصري، يمكنك استخدام الصوت المكاني في تطبيقاتك، لأنّ بعض المستخدمين قد لا يتمكّنون من رؤية العناصر المرئية، ولكن يمكنهم سماع الاتجاه الذي يتواجد فيه عنصر ما.

ويمكنهم سماع الاتجاه الذي يوجد فيه مَعلم أو شخص ما.

وبالنسبة إلى الأشخاص الذين يعانون من ضعف في النظر أو المكفوفين قانونيًا، قد لا يتمكّنون من رؤية كل شيء، ولكن ما رأيته في اختبارات المستخدمين هو أنّ العناصر التي تحتوي على ألوان زاهية أو مشبعة أو توهجات ومخططات، يسهل رؤيتها قليلاً، لذا من المهم حقًا وضع هذا التباين العالي في الاعتبار.

بالنسبة إلى ذوي الإعاقات السمعية، تُعدّ الترجمة الاتجاهية رائعة، لأنّها تتيح معرفة المتحدث وقراءة ما يقوله، لكي لا تفوتك أي معلومات أو جهات اتصال تحتاج إليها.

وإذا أضفت اسمًا صغيرًا إليه، ستعرف من يتحدث أيضًا، وبذلك تحصل على نفس المعلومات التي تقدمها لشخص يمكنه سماع شخص لا يستطيع السمع.

من المهم أيضًا تشغيل إشارة مرئية عندما يكون لديك أي إشارات صوتية.

إذا لم يتمكن شخص ما من سماع إشعار صوتي صغير، فعلى الأقل امنحه شيئًا لأجهزته الطرفية لإعلامه مثل، "مرحبًا، هناك شيء مهم يجب النظر إليه هنا".

بالنسبة إلى الإعاقات الذهنية، استخدِم آليات تفاعل يمكن توقّعها، وقلِّل من الإرهاق الذهني.

إذا قمت بإنشاء شيء يتطلب الكثير من التفكير وكان من الصعب تعلمه، فقد يؤدي ذلك إلى إرهاق شخص ما، وربما لا يريد الاستمرار.

وقد يعود هذا المستخدم إلى تطبيقك بعد عدم تجربته لبضعة أشهر.

إذا طلبت منهم حفظ شيء معقد للغاية في وقت مبكر، فمن المحتمل ألا يحفظوا ذلك لاحقًا.

لذا اجعل الأمر بسيطًا.

هناك اختصار KISS.

أحب أن أقول إن الأمر بسيط، لأنك لست مضطرًا إلى إعادة اختراع العجلة.

جازمين كانو

حسنًا

لنتحدّث قليلاً عن الأعمال.

في لعبة Cosmonious High، أنشأنا ميزة لتسهيل الاستخدام مخصّصة لضعاف البصر، وفي هذا التحديث، تتيح الميزة للمستخدمين تشغيل اللعبة باستخدام أداة تشبه قارئ الشاشة، ولكنّها مخصّصة للبيئة.

لنفترض أنّني أستخدم الواقع الافتراضي وأحمل وحدة التحكّم، وستقدّم لي وحدة التحكّم بعض التجاوب الحسّي لإعلامي بوجود عنصر أو شيء يمكن للميزة قراءته لي.

لذلك، عندما أريد معرفة اسم شيء ما أو ربما المكان الذي أنتقل إليه، هذا ما صممناه.

وقد تلقّينا أكثر من 5 ملايين طلب من أشخاص يريدون معرفة ما هو العنصر.

ما هي البيئة؟

إلى أين سأنتقل؟

سمعتُ مقولة "إذا بنيته، سيأتون".

أثبت لنا ذلك أنّ هناك طلبًا على هذا النوع من المحتوى.

يحتاج المستخدمون إلى هذه الميزة، وقد أظهر ذلك لمجال الواقع الممتد أنّ أدوات تسهيل الاستخدام يجب أن يستمر العمل عليها وتطويرها.

ولدينا الكثير من الابتكارات التي يجب أن نقدّمها لأنّها ليست كثيرة، ولكن معًا، سنتمكّن جميعًا في هذه الغرفة من تسهيل استخدام الواقع الممتد، وأنا متحمّس جدًا لذلك.

هناك 1.3 مليار شخص على وجه الأرض يعانون من إعاقة.

وهذا يمثّل نسبة %16.

ويمكنك أيضًا اعتبارها واحدًا من كل ستة أشخاص.

إذا قمت بإنشاء تطبيق وكان واحد من كل ستة أشخاص لا يمكنه استخدامه، فهذا أمر مخيب للآمال بعض الشيء وربما محرج وقد يكون محبطًا.

لذا، يجب دائمًا مراعاة أدوات تسهيل الاستخدام من البداية لتجنُّب هذه المشكلة.

في الولايات المتحدة، هناك 70 مليون شخص يعانون من إعاقة، وعند الحديث عن اللاعبين، تبلغ نسبتهم حوالي %20.

تخيَّل أنك تحظر ‎20% من المستخدمين المحتملين.

يشبه ذلك إغلاق باب المبنى قبل أن يتمكّنوا من الدخول لتجربة تطبيقك.

تسهيل الاستخدام يتعلّق أيضًا بحياة البشر ومعاملة الآخرين باحترام، ومعرفة أنّ هناك الكثير مما يمكن فعله في الواقع الافتراضي والواقع الممتد، وهناك أيضًا وكالة تريد منحها للأشخاص.

في محادثاتنا واختبارات المستخدمين، نسمع أن الناس يشعرون أحيانًا بالطفولية، مثلما يُطلب منهم كيفية القيام بشيء ما أو ما يجب القيام به، لكننا جميعًا نريد اتخاذ هذه الخيارات بأنفسنا.

وأريد أن أشارككم قصة صغيرة، قصة لطيفة ربما.

لذا، قبل حوالي 10 سنوات، ربما في أحد المؤتمرات، تحدّث أحد الأشخاص وقال: "لماذا لا تصنعون تجاربكم لشخص مثلي؟

يجب أن تصنع تجاربك للأشخاص الذين يعانون من عجز".

وكان رئيسنا التنفيذي هناك وسمع ذلك، وقد سمع ذلك حقًا لأنه منذ ذلك الحين أصبح من المدافعين، وهو قائدنا وهو يخبر الجميع طوال الوقت أن إمكانية الوصول في XR مطلوبة ومهمة.

ووجود قائد مثل هذا هو حافز كبير للفريق وأعتقد أنه يحدث تأثيرًا هائلاً.

وكل من يتطلع إلى أن يكون قائدًا، يكون أكثر من ذلك، ويفكر في الناس، ولديه هذا التعاطف، ويفكر في كيفية دعوة المزيد من الأشخاص إلى هذه المساحة.

يمكنك استخدام الواقع الممتد للتواصل الاجتماعي.

يمكنك خوض مغامرات مع أشخاص آخرين، وربما تكوين صداقات والتعرّف على أشخاص جُدد.

يمكنك استكشاف مناطق مختلفة، ويمكنك تعلُّم أشياء جديدة.

هناك الكثير من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها.

وعند التفكير في ما طرحه هذا الشخص من قبل، هناك أشخاص ربما لا يمكنهم مغادرة المنزل أو ربما يكونون في المستشفى لفترة طويلة، ربما لأسابيع أو لأشهر في كل مرة، ومع الواقع الممتد، تتاح لهؤلاء الأشخاص فرصة التجول في هذه العوالم، والتحليق في الأرجاء، والاستمتاع بالكثير من المرح، لأنّ الواقع الممتد يمكن أن يكون ممتعًا للغاية.

إنّه حقًا "عفوًا"!

نعتذر لحدوث ذلك.

من الرائع حقًا رؤية الناس يبتسمون ويستمتعون ويشعرون بالفرح، لأنّنا لا نحظى بذلك طوال الوقت كل يوم.

وأريد أن أشارككم قصة.

قبل بضع سنوات، قال لي أحدهم: "إذا كان الشخص كفيفًا، فلماذا يفعل ذلك؟

لأنّه لا يمكنهم رؤية ما صنعته".

وقد تفاجأت لأنّ لدينا حواس أخرى، وهناك قصص يمكن سماعها، وأشخاص يمكن مقابلتهم، وهناك الكثير مما يمكننا القيام به، ولا أعتقد أنّ الناس يفكرون في الإعاقات بما فيه الكفاية أو يتحدثون عنها بما فيه الكفاية لأنّ هناك العديد من الأشخاص الذين يفكرون بهذه الطريقة، أي إذا لم يكن لديك أو إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة، فلا يجب عليك استخدامها، لأنّها غير مصممة لك.

وأسمع ذلك أيضًا في المحادثات والمقابلات مع المستخدمين، حيث يقول الناس إنّهم سيرون الأجهزة ويفترضون فقط، "لا أعتقد أنّهم يفكرون في أشخاص مثلي، لذا ربما لن أجربها".

ولكن دعونا نغير ذلك.

هناك إطار عمل من كتاب لكات هولمز، الكتاب يسمى عدم التطابق، وما نضعه في الاعتبار هو أننا نريد حل مشكلة واحدة وتوسيع نطاقها لتشمل الكثيرين.

لذا، عند التفكير في إعاقة ما، فإنّ إنشاء شيء يمكن أن يجعل التجربة أفضل لشخص لديه احتياجات خاصة، هو أمر يمكن أن يساعد عددًا أكبر بكثير من الأشخاص مما كان متوقعًا في البداية.

إنّه أشبه بالسحر.

وينتهي الأمر بمساعدة الجميع.

الترجمة هي مثال رائع على ذلك.

كم منكم يستخدم الترجمة وكأنّه لا يحتاج إليها؟

نعم، هذا ينطبق على الجميع تقريبًا.

هذا مثال على أنّه عندما تصمّم شيئًا لشخص ما، ينتهي بك الأمر بمساعدة عدد أكبر من الأشخاص مما تتخيّل.

هناك مواقف مختلفة يمكن أن تحدث فيها تجربة سحرية حيث تساعد عددًا أكبر من الأشخاص مما هو متوقع.

لذا، هناك إعاقات دائمة، ولكن هناك أيضًا حالات مؤقتة.

لنفترض أنّ رياضيًا أصيب بالتواء في معصمه، لا يمكنه لعب كرة القدم، ولكن ربما في الواقع الممتد يمكنه إجراء بعض من هذا التدريب.

وعندما تصنع شيئًا، لنقل، لشخص لديه يد واحدة فقط، لا يمكنه استخدام كلتا يديه في الواقع الممتد، فقد يساعد ذلك شخصًا ما على الاسترخاء بعد العمل.

يجلسان على الأريكة ويحملان طفلهما، ويستخدمان الواقع الممتد لمدة 20 دقيقة تقريبًا.

لديهم يد واحدة يمكنهم استخدامها.

قد لا يفكّر المستخدمون في هذا السيناريو تحديدًا، ولكنّ إتاحة استخدام المنتج بيد واحدة يساعد الكثيرين.

جازمين كانو

من المهم أيضًا معرفة أنّك لا تعرف حقًا من هو الشخص الذي يعاني من عجز.

لا يمكنك النظر إلى شخص ما ومعرفة ذلك على وجه اليقين.

هناك العديد من أنواع الإعاقات، والإعاقات غير المرئية، وستقوم بالتصميم لعدد أكبر من الأشخاص.

أما نظارات Aura، فيمكنك وضعها في حقيبتك.

أنا متحمّسة جدًا لوضعها في حقيبتي الصغيرة والسماح للآخرين بتجربتها.

ولن تؤثر أيضًا في شعرك.

لن يؤدي ذلك إلى إفساد مكياجك إذا كنت تضعينه.

لذلك، سيكون هناك الكثير من الأشخاص الذين يجربون هذا لأول مرة.

وعليك التفكير في أفراد عائلتك وجيرانك وجميع الأشخاص الذين لم تقابلهم بعد.

تريد التأكد من أنه يمكنهم تجربة ذلك أيضًا.

وإذا لم تكن من ذوي الاحتياجات الخاصة، جرِّب هذا التمرين الذي تتخيل فيه نفسك في المستقبل.

إذا كنت محظوظًا، فستصل إلى سن أكبر.

ولكن مع التقدم في العمر، تظهر أشياء مثل ضعف البصر وضعف القوة.

وسنحتاج جميعًا إلى نوع واحد على الأقل من التصاميم التي تسهّل الاستخدام في مساحاتنا.

استخدمتُ المصعد للوصول إلى هنا.

لم أكن بحاجة إليها، ولكن هذا مثال آخر على أنّ الجميع سيستفيدون من ميزة مصمَّمة لشخص آخر.

هذا رائع.

حسنًا

كما ذكرتُ سابقًا، أحب العمل في Owlchemy Labs.

ويشرّفني ذلك كثيرًا.

أعتقد أنّ ما أوصلنا إلى هذه المرحلة هو نهج "الواقع الممتد للجميع".

وهذا ما نريد حقًا تحقيقه في كل لعبة.

وما نفعله في لعبة واحدة وما نتعلمه منها، سنحاول تطبيقه في اللعبة التالية.

وفي لعبتنا التالية، عندما نجرّب المزيد من الأمور في مجال تسهيل الاستخدام، سنستفيد مما تعلّمناه ونطبّقه في اللعبة التالية.

أعتقد أنّ ذلك ساعدنا في أن نصبح مرجعًا يمكن للأشخاص استخدامه لجعل محتواهم أكثر سهولة في الاستخدام.

جازمين كانو

هنا نتعمّق في التطبيق العملي للأمور.

لذا، أولاً، جانب تسهيل الاستخدام المادي.

في البداية، كنا روادًا في استخدام شريط التمرير هذا.

ويمكن لأي شخص تفعيلها.

يُطلق عليه اسم "وضع الطفل".

قد يكون هذا مناسبًا لشخص رأسه ويداه أقرب إلى الأرض.

ربما يكون شخصًا أصغر حجمًا.

ربما يكونون جالسين.

ربما لا تكون أطرافهم طويلة كما كان يعتقد المصممون.

ويغيّر وضع "الشخص الصغير" البيئة بحيث يكون المقياس أقرب إلى الشخص وأكثر راحة.

يمكن الوصول إلى الأشياء والتجربة رائعة.

أضفنا ذلك في لعبة تُسمى Cosmonious High.

ونطلق عليه اسم "وضع الطالب الصغير".

وهذا المفتاح موجود في حقيبة ظهر.

في حقيبة الظهر هذه، لدينا أيضًا خيارات أخرى لتسهيل الاستخدام.

وهي متشابهة إلى حد كبير.

ويجعل البيئة أكثر راحة لشخص يحتاج إلى هذا الوضع البشري الأصغر.

في لعبة Dimensional Double Shift، نقدّم ميزة مشابهة، ولكن ما يميّزها هو وجود شريط تمرير يتيح للمستخدمين اختيار المقياس الذي يريدونه والذي يناسبهم، ما يجعلها أكثر قابلية للتخصيص.

وكانت الإحصاءات تظهر لنا أن الكثير من الأشخاص يستخدمونها، ولم يكن هناك مقياس واحد مفضل لأن الأشخاص يحتاجون إلى خيارات مختلفة.

يختلف كل شخص عن الآخر.

في ملف GIF هذا، هناك لحظة يرتفع فيها الشخص قليلاً، مثل الارتفاع للأعلى.

يساعدهم ذلك في الوصول إلى التذكرة التي لم يتمكّنوا من الوصول إليها من قبل.

هناك أيضًا بعض الأسماء المعرِّفة التي يمكن التفاعل معها على مساحات العرض لدينا.

إنّه يشبه إلى حدّ ما مكتبًا للعمل وقوفًا.

يمكنك فقط تحريكه لأعلى إذا كنت بحاجة إلى ذلك، أو لأسفل، أيًا كان ما يناسبك.

مثل مكتب قائم في المنزل.

أحتاج إلى خفضه إذا كنت أقوم ببعض الاختبارات لأنني لا أريد أن أضرب الأشياء على مكتبي.

وفي اللعبة، يمكنك فعل الشيء نفسه.

ما عليك سوى سحبها إلى المكان الذي تريده.

في Dimensional Double Shift، لدينا أيضًا طوابق ديناميكية.

الأرضية تحت الأفاتار الخاص بك، من المحتمل ألا تكون في نفس مستوى أرضية شخص آخر.

وذلك لأنّنا نريد أن يكون مستوى الكاميرا على مستوى العين.

إنّها لعبة تعاونية، حيث تتعاون مع الآخرين، وتستخدم أحيانًا مساحة العمل نفسها.

وبما أنّ طولي هو 157 سم، إذا كنت ألعب مع شخص طويل القامة، مثلاً 180 سم، قد أشعر ببعض الانزعاج في رقبتي إذا كنت أنظر إليه دائمًا وأتحدث معه.

ولكن إذا كنا على مستوى العين، فإن ذلك يجعل التعاون أسهل بكثير، وأكثر راحة، ويمكننا إنجاز الأمور معًا.

هناك ميزة أخرى يجب التفكير فيها، وهي ميزة "الدوران السريع".

لذا، فإنّ الدوران السريع يشبه الدوران الاصطناعي.

أنت لا تجعل الشخص يحرّك جسده.

بدلاً من ذلك، في ملف GIF هذا الذي يظهر على الشاشة، يضغط شخص ما على سهم إلى اليمين، وتتحرك الصورة الرمزية الخاصة به افتراضيًا إلى اليمين.

بهذه الطريقة، يمكنك البقاء مواجهًا للأمام طوال الوقت.

وهو أكثر راحة.

وبالتالي، لن يضطر الأشخاص الملازمون للفراش إلى الالتفات إذا كانوا مستلقين على ظهورهم.

وهذا أمر رائع لأنّه لا يمكنك العودة إلى وسادتك.

أضفنا ثلاث طرق مختلفة لتنفيذ الدوران السريع.

إحدى الطرق هي من خلال هذه الفقاعات على المعصم.

وهناك طريقة أخرى وهي استخدام إيماءة دقيقة.

لذا سيحمل شخص ما يده مثل قبضة اليد مع إبهامه للأمام.

وعند التمرير سريعًا إلى اليمين، سيتم تدويرها بسرعة إلى اليمين.

الأمر نفسه مع اليمين.

عند استخدام وحدات التحكّم، ما عليك سوى تحريك ذراع التحكّم إلى اليمين لتثبيت النوافذ على اليمين.

هذا مهم جدًا لأنّه ليس بإمكان الجميع الالتفاف، كما ذكرتُ سابقًا.

لذلك، يجب مراعاة الحساسية للضوء.

هناك العديد من النصائح والإرشادات والقواعد التي يجب اتّباعها.

هناك عدد معيّن من اللقطات في الثانية يجب تجنّبه لأنّه قد يؤدي إلى حدوث ذلك.

هناك أنماط متكررة قد تؤدي إلى ذلك.

هناك الكثير من المستندات المتاحة على الإنترنت التي يمكنك العثور عليها.

ومن المفترض أن يساعد ذلك في الحفاظ على سلامة المصابين بالصرع.

في ملف GIF هذا، تظهر بعض الأضواء فوق رأس الروبوت الصغير.

لكنها أبطأ.

ليس علينا أن نجعله سريعًا للغاية ومبهرًا.

هذا ليس آمنًا جدًا.

ولكنّ الأصوات الصغيرة والقصيرة ألطف وأكثر أمانًا.

وضع "التصفح بيد واحدة"

لقد تحدثت عن إمكانية الوصول بيد واحدة في وقت سابق.

هذا ما كنا نقدّمه مؤخرًا.

أعتقد أنّها بدأت في Vacation Simulator؟

نعم، أرى إيماءات بالموافقة.

هذا مثال على كيفية تعلّمنا أنّ هذه الميزة مفيدة ويجب الاحتفاظ بها.

في لعبة Vacation Simulator، كان هذا الوضع مبرمجًا فيها بعد ذلك، ولكننا الآن نصمم الألعاب مع العلم أنّنا نريد أن يلعب الأشخاص بيد واحدة فقط، وهو مدمج فيها.

ولا يتطلّب ذلك تفعيل وضع معيّن، بل يمكنكم البدء فورًا.

أريد أن أرى، هل يمكنني الحصول على إشارة إعجاب إذا كنت تخطط لإضافة بعض إمكانية الوصول المادي إلى تجاربك؟

نعم.

نعم، رائع.

شكرًا لك.

شكرًا لك.

لنتعرّف على ميزات تسهيل الاستخدام للأشخاص الذين يعانون من مشاكل معرفية.

في لعبة Dimensional Double Shift، يلعب اللاعبون بوتيرة تناسبهم.

لا نستخدم مؤقتًا يتنافسون ضده لأننا لا نريد أن يشعر الناس بالعقاب القاسي إذا لم ينتجوا الكثير أو ربما إذا لم يكونوا سريعين مثل الآخرين.

وعندما يحصلون على الوقت الذي يحتاجون إليه، يتمكّنون من إنجاز المهام بدون الشعور بضغط كبير، ونكافئهم على أي حال.

هناك شيء ما في أحد المستويات، عندما يحدث النداء الأخير في المطعم، تبدأ الموسيقى في الارتفاع، ويصبح الإيقاع أسرع، ويمكنك سماع الطبول قليلاً.

وهذا يزيد من حماس الجمهور.

بهذه الطريقة، يشعر الجميع بهذا الاندفاع، كما لو كان علينا إنجاز الأمر.

وفي النهاية، يمكن للجميع فتح صندوق والحصول على مكافآتهم.

واجهة المستخدم السردية:

هذا ممتع.

يمكنك أن تكون مبدعًا في هذا الأمر.

لذلك، ليس من الضروري أن يكون كل شيء على مستطيل مسطح، فقط القوائم على هذه الأسطح المستوية.

ويمكن تنفيذها باستخدام عناصر ثلاثية الأبعاد مألوفة لدى المستخدمين.

لذا، فهي أقراص، وهناك درج في الصورة على الشاشة، وحتى خراطيش.

يمكنك الإمساك بها، والتفكير في كيفية تحميل شيء ما عن طريق تحميل خرطوشة، وتغيير اللغات.

في اللعبة، يمكنك تغيير القرص للعثور على اللغة التي تحتاجها.

هناك العديد من الطرق لتنفيذ ذلك.

النماذج العقلية المألوفة

هذه هي الطريقة التي تبدو بها الأشياء بديهية.

لذلك، من الأفضل أن يكون المستخدمون على دراية بكيفية عمل الأشياء.

إذا كان هناك شيء يشبه الزر، فمن المحتمل أن يعرف الأشخاص كيفية الضغط عليه.

وإذا كان هناك شيء يشبه الزناد الصغير، فمن المرجح أن يستخدموا إصبعهم للضغط عليه، ثم تخرج بعض النيران مثل شعلة اللهب الصغيرة.

يجب أن تفكر حقًا في إمكانيات الأشياء التي سيتمكن الأشخاص من التفاعل معها، والتفكير في كيفية رغبتهم في الحصول على شيء ما أو استخدامه.

جازمين كانو

سأنتقل إلى أدوات تسهيل الاستخدام المرئية والسمعية بعد ذلك.

في لعبة Cosmonious High، الميزة التي شاركتها سابقًا والتي تقرأ للأشخاص أسماء العناصر وأوصاف المناطق، هي شيء يمكنك التفكير فيه مثل النص البديل على الصور على وسائل التواصل الاجتماعي.

وبالتالي، يمكن لشخص لا يستطيع الرؤية أو يستخدم قارئ شاشة أن يسمع ما يحدث.

في هذه الصورة، يظهر شعاع انتقال فوري أمام خزانة.

لذا، ما سيسمعه الشخص هو، أمام خزانة سبايك.

فقط المعلومات الأساسية التي يحتاجون إليها.

لا شيء باهظ للغاية، لأنه يستغرق أيضًا وقتًا للاستماع إلى الوصف.

بل تريد أن يقدّم لك المعلومات فورًا.

أضفنا أيضًا أوصافًا ميكانيكية.

هذه الأداة غير موجودة في الواقع.

كانت بحاجة إلى بعض الشرح حول طريقة عملها.

وبالتالي، سيتمكّن المستخدم من سماع الصوت بمجرد تفعيل التجاوب الحسّي.

سيعرفون ما يفعله المقبض، وما هي الخيارات، وما انتهى بهم الأمر إلى صنعه بهذه الآلة.

التباين العالي، كما ذكرنا من قبل، سيساعد هذا الأشخاص على رؤية الأشياء التي قد لا يكون من السهل رؤيتها إذا كان لدى شخص ما ضعف في الرؤية.

في أحد اختبارات المستخدمين، أخبرنا أحد الأشخاص أنه حاول لعب هذه اللعبة، لكنه لم يتمكن من رؤية الشيء الذي يحتاجه، لذلك توقف بعد ثلاث دقائق من اللعبة.

بفضل هذا التحديث، أصبح بإمكانهم رؤية بعض الضوء المتوهج حول العناصر المهمة، والتنقل بهذه الطريقة، بالإضافة إلى سماع ما يدور حولهم.

ويساعد أيضًا في إضافة هذه النقاط البارزة إلى الأشياء المهمة جدًا، حتى يتمكن الأشخاص من رؤية الأولوية.

مثلاً، "ربما يمكنني تجاهل كل هذا، فهذه هي العناصر الرئيسية التي يجب أن أنتبه إليها".

يستخدم معظمنا الترجمة.

في ألعابنا، تظهر الترجمة أثناء حديث الشخصيات، ويمكنك رؤية الاسم.

يمكنك أيضًا إضافة صورة لإظهار الشخص الذي يتحدث.

إذا كان أحد الأشخاص ينظر بعيدًا عن تلك الشخصية، فأخبره باتجاه مصدر الترجمة.

يسألنا الناس، "هل ميزات تسهيل الاستخدام ضرورية دائمًا؟

يتطلّب ذلك الكثير من العمل.

هذه مهام كثيرة، وأنا مطوّر مستقل واحد أو أعمل في استوديو صغير.

ربما لا تتوفر لديهم الموارد".

ولكن ليس عليك تنفيذ كل شيء.

نحن فريق كبير.

نحن 70 شخصًا.

وهذا ما يتيح لنا استكشاف بعض هذه الأمور وتطويرها، ونعلم أنّ ذلك ليس متاحًا للجميع.

ولا بأس بذلك.

إذا بدأت بشيء واحد على الأقل، فسيساعد ذلك الكثير من الأشخاص أكثر مما تتخيل.

إذا فهمت ذلك، فربما ترغب في البدء في تجربة المزيد، وإضافة ميزة أخرى، والتحدث إلى المزيد من الأشخاص والتعرف على الطرق التي يمكنك من خلالها إضافة المزيد قليلاً لجعل تجربتك أسهل وقابلة للاستخدام.

من النصائح التي أحب أن أقدمها للأشخاص الذين يرغبون في التعمق في أدوات تسهيل الاستخدام هي استخدام الألوان التي ستكون مرئية للأشخاص المصابين بعمى الألوان.

لذلك، هناك مجموعات ألوان آمنة.

هناك أنواع مختلفة من عمى الألوان.

لذلك، ستعرض لك الأدلة على الإنترنت شكل هذه الألوان، وما يمكن أن تكون خياراتك.

من المهم أيضًا عدم الاعتماد على اللون فقط.

في هذا المثال، هناك رموز مختلفة على كل فقاعة صغيرة، على الرغم من أنّها بألوان مختلفة، لأنّنا نريد أن نسهّل على المستخدمين معرفة أنّ هناك اختلافًا هنا.

جازمين كانو

كم منكم لعب Hyper Visor اليوم؟

حسنًا، حسنًا

أنصح بشدة باستخدامها عند الحصول على الجهاز.

إنّها ممتعة جدًا.

ذكّرني ذلك ببداياتي في مجال الواقع الممتد، وكنت متحمسًا جدًا لتجربة شيء جديد.

وقد حرصتُ على الفوز في اللعبة من أول محاولة، وهو أمر نادر جدًا.

لا أشاهد عادةً مباراة كاملة.

‫Hyper Visor، هذه هي اللعبة التي تظهر فيها بعض النظارات الرائعة.

أنت ترتديها.

يبدو الأمر وكأنّ هناك تصدّعًا في الواقع، وتريد إصلاح ما يحدث.

لذلك، تستخدم اللعبة آليات بسيطة للتصويب وإطلاق النار، وتحاول إصلاح هذه التمزقات ومحاربة بعض الزعماء الكبار.

هنا، أريد أن أتحدث عن شيء مختلف.

تختلف هذه اللعبة عن معظم ألعاب الواقع الافتراضي.

إنّها ليست بيئة كبيرة تستكشفها.

لا توجد الكثير من العناصر القابلة للتفاعل.

كما قلت، إنّها كاميرا بسيطة للتصوير الفوري، وأريد أن أتحدث عن كيفية تسهيل استخدامها لأنّها مختلفة تمامًا.

في الاختبارات الأولية، جعلنا الأشخاص يستخدمون شيئًا مثل الفوهة.

ربما كنا نحاول جعل الأشخاص يمسكون أيديهم في أوضاع معينة ولفترة زمنية معينة.

قد يكون ذلك متعبًا للغاية، ولا يملك الجميع قوة العضلات التي تمكّنهم من رفع أيديهم على أي حال.

وفكّر الفريق بسرعة في أنّهم يريدون أن يشعر المستخدمون بالراحة.

نريد أن يتمكنوا من إراحة أيديهم.

وإذا أرادوا تبديل أيديهم، يمكنهم ذلك".

لذلك، لم يعد بإمكانك حمل تلك العناصر الافتراضية.

الآن، ما عليك سوى الإشارة بيدك، وسيظهر الشعاع.

كما أنّها أكبر من حجمها في البداية، لذا فهي أسهل في التصويب.

هناك أيضًا الكثير من ميزات تسهيل الاستخدام التي لا يمكنك رؤيتها لأنّها صُمّمت لتكون بسيطة قدر الإمكان، وليست خيارات يمكنك تحديدها.

أريد ذلك، وأريد تخصيص هذا."

في الصورة التي أشاركها، تتميز الظلال بتوهج ملوّن حولها.

وهذا بحد ذاته يسهّل رؤية المحتوى لأنّه عند استخدام الواقع الممتد، يمكن أن تكون في أي بيئة.

لذا، إذا كنت تطوّر هذه التطبيقات، لن تعرف مكان المستخدم، أو شكل الخلفية، أو الألوان التي ستظهر خلف هذه التجارب، وقد يكون إضافة هذا التوهج مفيدًا للغاية.

هناك أيضًا مراعاة للأشخاص الذين يعانون من الرعاش.

لذلك تم إنشاء هذا الشعاع باستخدام نوع من فلتر التثبيت حتى لا يتحرك كثيرًا.

بهذه الطريقة، تظلّ الكاميرا ثابتة، ويمكن للمستخدمين الاستمتاع بالتجربة نفسها بدون أن تقرأ اللعبة كل حركة من أيديهم.

بالإضافة إلى ذلك، هناك أشرطة صحية بجوار الزعيم مباشرةً.

في العادة، في لعبة ثنائية الأبعاد، يكون مقياس الصحة في الزاوية السفلية من الشاشة.

يتطلّب ذلك في الواقع الممتد الكثير من حركة العين والرأس.

ومرة أخرى، تريد أن تجعل الناس يشعرون بالراحة، ولا تسبب أي تعب.

وإذا كانت عيونهم تتجه بالفعل إلى الأمام، فضع المعلومات التي يحتاجونها أمامهم.

جازمين كانو

عندما تبني كل هذا، عليك اختباره، وعليك اختباره مع مجموعة متنوعة جدًا من الأشخاص.

ولا يقتصر الأمر على ذوي الاحتياجات الخاصة فقط.

ويجب أيضًا مراعاة العمر، وكيفية تحديد الهوية، وحجم الجسم، والخلفيات الثقافية.

حاول الحصول على أشخاص مختلفين تمامًا عن بعضهم البعض وجمع ملاحظاتهم.

لقد عملنا مع شركاء مختلفين على التصميم المشترك وإجراء مقابلات مع المستخدمين وإجراء الكثير من اختبارات اللعب.

وكما ذكرت في البداية، لا يوجد شخصان يعانيان من الإعاقة نفسها، ونرى ذلك طوال الوقت في اختباراتنا.

وهذه هي الطريقة التي يمكننا من خلالها تكرار هذه التصميمات وتحسينها لجعلها أكثر سهولة في الوصول للجميع.

علمنا أيضًا أنّ جامعة كورنيل لديها برنامج يُسمى "تجارب أبحاث NSF لطلاب المرحلة الجامعية"، ويشيرون إلى أدوات تسهيل الاستخدام التي أضفناها في ألعابنا ليتعلّم الطلاب كيفية جعل الواقع الممتد (XR) متاحًا للجميع.

هذا البرنامج، يتعلمون عن هذا في قسم "إتاحة الواقع المعزز والافتراضي".

لا يقتصر الأمر على الألعاب فقط.

إنّهم يبتكرون جميع أنواع المحتوى، ويمكن أن ينطبق ذلك على جميع أنواع الواقع الممتد.

إذا أردت معرفة المزيد، فلدي بعض المراجع التي أوصي بها.

هناك مشروع XR Accessibility Project.

هناك رابط في هذه الصفحة.

ربما يمكنني مشاركة هذا على الإنترنت لاحقًا.

نعم، من السهل العثور عليّ.

أنا أستخدم جميع المنصات تقريبًا.

ولكن لديهم إرشادات يمكنك الرجوع إليها حول أي موضوع تناولته تقريبًا، وأوراق بحثية يمكنك قراءتها والاطّلاع على ما يستكشفه المستخدمون ويفكرون فيه.

وتدرج أيضًا مؤسسات اختبار المستخدم.

أعتقد أنّهم جمعوا كل ما يتعلّق بتسهيل الاستخدام في الواقع الممتد.

هناك أيضًا GAConf.

تركّز هذه المؤسسة على تعزيز تسهيل الاستخدام والشمولية في الألعاب.

يمكنك الاستفادة من الكثير من المعرفة من خلال محادثاتهم وجلساتهم لتحسين مشاريعك، حتى لو لم تكن ألعابًا، لأنّ هؤلاء الأشخاص يشاركون تجاربهم وما تعلّموه وما يعرفونه.

وهناك مقولة: "لا شيء عنا بدوننا".

لذا، ضع الأشخاص في الاعتبار، واجعل الأشخاص ذوي الإعاقة يعملون معك وفي فريقك.

لمزيد من المعلومات حول أدوات تسهيل الاستخدام، يمكنك الاطّلاع على موقعنا الإلكتروني.

لدينا الكثير من المدوّنات التي تتناول مواضيع عديدة، بما في ذلك أدوات تسهيل الاستخدام.

لدينا دراسات حالة يمكنك قراءتها حول مواضيع مثل الإحصاءات أو أدوات تسهيل الاستخدام أو بعض التكنولوجيا اليدوية.

نعم، من المذهل مدى ذكاء البوم.

أنا مندهش دائمًا.

لذلك، أنصح بالاطّلاع على محاضرات أيّ منهم حول جميع المواضيع.

أضفتُ بعض رموز الاستجابة السريعة هنا إذا أردت مسحها ضوئيًا.

سينقلك أحدهما إلى صفحة بيان تسهيل الاستخدام التي ستشارك بعض الروابط مباشرة حول تسهيل الاستخدام.

والآخر مخصّص لدراسات الحالة التي ننشرها وبعض المستندات التقنية.

جازمين كانو

نحن نبني المستقبل.

يسرّني جدًا حضوركم جميعًا للاطّلاع على ميزات تسهيل الاستخدام، لأنّها تتيح لنا توفير تجربة الواقع الممتد للجميع.

سيجرّب الكثير من الأشخاص هذه الميزة للمرة الأولى.

كما ذكرت، من الأسهل استخدامها وحملها.

وأعلم أنّ مثال عرض المنتج على جدتك أو استخدام جدتك له يُستخدم كثيرًا.

لكن هذا يحدث الآن.

يمكنني أن أُريها لجدتي، وستقول لي: "يا ابنتي، هذا رائع جدًا".

وأريد التأكد من أن التجارب التي أعرضها عليها هي تجارب يمكنها استخدامها بالفعل.

لذا، يُرجى تسهيل الوصول إلى المحتوى الخاص بك للجميع.

نحن على أعتاب نهضة في مجال الحوسبة المكانية.

لذا، المستقبل بين يديك.

أريدك أن تحصل على بعض النقاط الرئيسية هنا.

احرص دائمًا على إنشاء نماذج أولية شاملة.

تحدَّث عن أدوات تسهيل الاستخدام منذ البداية.

إجراء الاختبارات بشكل مفيد

لذلك، اجعل الأشخاص المتنوعين في محادثاتك يراجعون عملك.

والتزموا اليوم، حتى لو كان ذلك بشيء صغير وبسيط، بجعل محتواكم أكثر سهولة في الاستخدام.

أنا أثق بقدرتك على تحقيق ذلك.

أريد أن أعرف، من منكم هنا مطوّر متمرّس في مجال الواقع الممتد؟

وأنّكم تفعلون ذلك منذ عدة سنوات.

حسنًا، رائع.

من هو العضو الجديد؟

من منكم يجرّب تقنية الواقع الممتد للمرة الأولى؟

رائع.

أريد منكم جميعًا التواصل مع بعضكم البعض.

ما عليك سوى إلقاء التحية على شخص واحد على الأقل.

اسألوا بعضكم بعضًا، "مرحبًا، ما هي أدوات تسهيل الاستخدام التي تعمل عليها؟"

تبادل المسئولية.

هذا ما أريده.

أريد أن نواصل جميعًا العمل على هذا معًا.

لذا، لنبنِ مستقبلاً لا يُستبعد فيه أحد، ولنبنِ عوالم يشعر فيها الجميع بالانتماء.

شكرًا لك.