שיפור חוויית השימוש באפליקציית VoIP באמצעות הגרסה האחרונה של אלפא של Telecom

בהשקה הראשונית של ספריית Jetpack Telecom, הצגנו את CallsManager, שמחליף את ConnectionService API מדור קודם כדי לפשט את השילוב של VoIP. ה-API‏ CallsManager מייעל את ניהול מחזור החיים של השיחות ואת ניתוב האודיו, ומאפשר אינטראקציות עם ממשקים מרוחקים כמו שעונים חכמים, מכשירי Bluetooth ו-Android Auto. בנוסף, הוא תומך בתוספי שיחות לתכונות עשירות יותר – כמו ניהול משתתפים, סמלים בהתאמה אישית, השתקת שיחות וסיכום פגישות בממשקים מרוחקים – תוך שמירה על תאימות לאחור עד Android O (API ברמה 26).

על בסיס זה, Jetpack Telecom v1.1.0 מספק שקיפות ונוחות ברמה מקומית לאפליקציות VoIP של צד שלישי. בגרסה האחרונה הזו הוספנו יכולות חדשות ומתקדמות, כולל היסטוריית שיחות מאוחדת, החרגה של יומן שיחות ופונקציונליות מובנית של חזרה למתקשר, כדי שהמשתמשים יוכלו לנהל את השיחות בצורה חלקה יותר מאי פעם.

הנה הסבר מפורט על החידושים ועל אופן ההטמעה שלהם באפליקציות.

גישור על הפער בחייגן: היסטוריית שיחות מאוחדת ושיחות חוזרות

בעבר, משתמשים היו צריכים לפתוח כל אפליקציה של צד שלישי בנפרד כדי לראות את היסטוריית השיחות שלהם ב-VoIP או כדי לחזור לשיחה שלא נענתה. בעזרת התכונה החדשה של רישום שיחות משולב, אפליקציות חיוג של המערכת יכולות עכשיו להציג היסטוריית שיחות ישירות מאפליקציות VoIP של צד שלישי.

יתרון נוסף: המשתמשים יכולים עכשיו ליזום שיחה חוזרת לאיש קשר ב-VoIP ישירות מחייגן המערכת המקורי שלהם, וכך לשפר את חוויית התקשורת.

איך זה עובד:

כדי להצטרף לתכונה הזו:

1. הרשמה לקבלת שיחות חוזרות: אפליקציית ה-VoIP צריכה לרשום intent חדש שמוגן על ידי המערכת: TelecomManager.ACTION_CALL_BACK.
2. תיעוד השיחה: משתמשים ב- TelecomManager.addCall (או בממשקי API קשורים של Jetpack) כדי לוודא שהמערכת מתעדת את השיחה באופן אוטומטי.
3. ניהול מזהי שיחות: כששיחה נרשמת, CallControlScope.getCallId מספק מזהה ייחודי אוניברסלי (UUID). החייגן של המערכת משתמש בTelecomManager.EXTRA_UUID המדויק הזה כשיוצר את כוונת השיחה החוזרת.
4. הפעלת שיחת חזרה: האפליקציה צריכה לאחסן ולנהל את פרטי השיחה שמשויכים ל-UUID הזה. כשהחייגן של המערכת מפעיל את כוונת השיחה החוזרת עם EXTRA_UUID, האפליקציה יכולה לפתור את המזהה בצורה חלקה ולהתחיל את השיחה עם הפרטים הנכונים.

שליטה מדויקת: החרגה של יומן השיחות

ברור לנו שלא כל שיחת VoIP צריכה להיות גלויה בהיסטוריית החיוג המקורית של המערכת. מסיבות שקשורות לפרטיות, לתקשורת חולפת או להתנהגות ספציפית של אפליקציה, אתם צריכים לשלוט במה שמוצג.

כדי לפתור את הבעיה הזו, אנחנו משיקים את התכונה החרגה של יומן השיחות. עכשיו אפשר למנוע רישום של שיחות ספציפיות ביומני השיחות של המערכת. לשם כך, צריך להגדיר את isLogExcluded כ- true בתוך CallAttributesCompat. הגדרת הדגל הזה תגרום לכך שהשיחה תישאר מוסתרת לחלוטין מיומני המערכת, והחייגן המובנה לא יציג אותה.

הערה חשובה בנושא תאימות

התכונות המשולבות האלה של רישום ביומן וקריאה חוזרת זמינות במכשירים עם Android מגרסה 16.1 (SDK 36.1) ואילך. כאן אפשר לקרוא על קומפילציה של האפליקציה באמצעות Android SDK 36.1.

איך מתחילים

אנחנו ממליצים למפתחים לבדוק את השילובים האלה ולראות איך היסטוריית שיחות מאוחדת ושיחות חוזרות יכולות לשפר את חוויית המשתמש היומיומית של אפליקציות ה-VoIP שלהם.

כדי לעזור לכם להתחיל ולהבין איך ממשקי ה-API האלה פועלים, יצרנו אפליקציה לדוגמה שממחישה את השילובים החדשים.

• אפליקציה לדוגמה זמינה כאן: https://github.com/android/platform-samples/tree/main/samples/connectivity/telecom

כדי להתחיל להשתמש בתכונות האלה כבר היום, אפשר לעיין בהערות על הגרסה ובתיעוד.

הערה: למרות שאפשר לגשת לממשקי ה-API של Jetpack Telecom v1.1.0 לצורך שילוב, היכולת של חייגן המערכת לעבד יומני שיחות מקוריים מוצגת בשלבים, החל מ-Google Meet. כדי להגן מפני ספאם, חיוג מקומי משתמש ברשימות היתרים מאובטחות של חבילות כדי לשלוט בתצוגה של VoIP. לצורך בדיקה מקומית של הטמעות של קריאות חוזרות ורישום ביומן, מומלץ להשתמש באפליקציית החיוג לדוגמה של Telecom בקוד פתוח בתור סביבת האמולטור.