הנחיות לחוויית משתמש למסכי בחירה שמוצגים על ידי המפתח

אתם יכולים לבחור לספק מערכות חיוב חלופיות או קישורים חיצוניים לאתרים בנוסף לחיוב ב-Google Play. ‫Google יכולה להציג את מסך הבחירה, אבל יש לכם גם אפשרות להציג מסכי בחירה משלכם, בתנאי שתפעלו בהתאם להנחיות הבאות בנושא חוויית משתמש ותציינו את העדפת ההצגה שלכם ב-Play Console כשאתם נרשמים (אפשר גם לעדכן את ההעדפה הזו בכל שלב). בשני מסלולי ההטמעה נדרש שילוב עם ממשקי API לבחירת אמצעי תשלום, כדי להציג את מסכי המידע הנדרשים ואמצעי בקרת ההורים. בקטע הזה מפורטות הדרישות להצגת מסכי בחירה משלכם, כדי להבטיח למשתמשים חוויה עקבית ושקופה שתאפשר להם לקבל החלטות מושכלות לגבי החיוב.

מסך בחירה שמוצג על ידי המפתח עם אפשרויות לבחירה בין מערכת חיוב חלופית לבין חיוב ב-Google Play.
איור 1. מסך בחירת חיוב שהמפתח מציג

שקיפות בחיוב

כדי לוודא שהמשתמשים מקבלים את כל המידע על אפשרויות החיוב לפני שהם מבצעים רכישה, אתם צריכים לפעול בהתאם להנחיות הבאות:

  • תוויות: אתם צריכים להוסיף תוויות ברורות למערכות חיוב חלופיות עם שם הישות המורשית, שם האפליקציה או שם המפתח. כך המשתמשים מבינים מי אחראי למילוי ההזמנה ולמתן תמיכת לקוחות.
  • סמל האפליקציה או לוגו המותג: לכל אפשרות חיוב צריך להיות סמל האפליקציה או לוגו המותג הספציפיים שלה. אם בוחרים באפשרות החיוב דרך Google Play, צריך לפעול בהתאם להנחיות המיתוג של Google Play ולהציג את הסמל של Google Play בצבע מלא על רקע ניטרלי בהיר או כהה. אם אתם בוחרים באפשרות חיוב משלכם, אתם יכולים להציג רק את סמל האפליקציה שלכם או את לוגו המותג של המפתח.

  • אמצעי תשלום: אפשר להשתמש בנכס שסופק על ידי getBillingChoiceInfoAsync API כדי להציג את אמצעי התשלום הזמינים לאפשרות החיוב של Google Play, תוך שמירה על טיפול דומה כשמציגים אמצעי תשלום לאפשרות החיוב שלכם.

    • סמלי לוגו של אמצעי תשלום: חשוב לוודא שכל סמלי הלוגו של אמצעי התשלום מוצגים באופן אחיד בכל אפשרות חיוב.
      • לגבי חיוב ב-Google Play, אפשר לעיין ב-getBillingChoiceInfoAsync API כדי לראות אפשרויות נוספות להגדרת אמצעי תשלום.
      • אם אתם לא מצליחים לקבוע אילו אמצעי תשלום יוצגו למשתמשים במסך הבחירה, אתם יכולים לבחור לא להציג אמצעי תשלום לאפשרות החיוב שלכם. במקרה כזה, עדיין נדרש להציג אמצעי תשלום לאפשרות החיוב ב-Google Play.
    • אחזור בזמן אמת: אתם נדרשים לאחזר ולהציג את אמצעי התשלום שמוחזרים על ידי ה-API בכל פעם, ולא לשנות או לשמור במטמון את הנכסים האלה.
    • טקסט נוסף: אם מספר אמצעי התשלום הזמינים גדול ממספר הלוגו שמוצגים, אפשר להוסיף טקסט כדי ליידע את המשתמש.

    לדוגמה:

    דוגמאות לפריסות שונות להצגת סמלי אמצעי תשלום, שמוצגות בהן הגדרות של שורה אחת ושל כמה שורות.
    איור 2. סמלי לוגו של אמצעי תשלום

סגנון ומיקום של לחצן

הלחצנים של מערכת החיוב החלופית ושל מערכת החיוב של Google Play צריכים להיות מוצגים בצורה הוגנת ושווה, כדי לעזור למשתמש לבחור.

  • ייצוג שווה: כל הרכיבים החזותיים, כולל גדלי הלחצנים, גודל הטקסט, סגנון הגופן, הניגודיות והמידות של יעד המגע, צריכים להיות מיוצגים באופן שווה. גם השימוש בלוגו והגודל שלו בלחצנים צריכים להיות זהים.
  • מיקום: הלחצנים של כל אפשרות חיוב צריכים להיות ממוקמים קרוב זה לזה, כדי שהמשתמשים יוכלו להשוות ביניהם ולבחור את האפשרות הרצויה.
שני לחצני בחירה לחיוב עם סגנון זהה של מידות, גופן וגודל לוגו, כדי להמחיש ייצוג חזותי שווה.
איור 3. סגנון הכפתור
ממשק משתמש שמוצגים בו שני לחצנים של אפשרויות תשלום שמוצבים קרוב זה לזה לצורך השוואה ובחירה.
איור 4. מיקום הכפתור

קריאה לפעולה (CTA)

התוויות הראשיות של הלחצנים שמובילים את המשתמשים לכל אפשרות חיוב צריכות להיות שוות ועקביות. המפתחים עדיין יכולים להציג הטבות ומבצעים שונים לכל אפשרות חיוב. עם זאת, אם אתם מספקים את המידע הזה, אתם חייבים להציג גם את הטבות הנאמנות של Play באופן מקביל.

לדוגמה:

מודל של כפתורי קריאה לפעולה ניטרליים ומקבילים לתשלום לחיוב למפתחים ולחיוב ב-Google Play.
איור 5. קריאה לפעולה

תכונות אופציונליות

אתם יכולים לכלול את התכונות הבאות לפי שיקול דעתכם, בתנאי שהן מוצגות גם באפשרות החיוב ב-Google Play.

  • הטבות מועדון: אם מוצג מידע על מועדון לקוחות, הוא צריך להיות מוצג באופן שווה בשתי אפשרויות החיוב. צריך לאחזר את הודעת הנאמנות לאפשרות החיוב ב-Google Play מ-getBillingChoiceInfoAsync API בכל פעם, ולא לשמור את המידע הזה במטמון או לאחסן אותו. לדוגמה:

    דוגמה להצגת הטבות מועדון לקוחות עם אותה רמת בולטות בשתי אפשרויות החיוב.
    איור 6. הטבות נאמנות

  • קישורים חיצוניים לאתרים: אם אתם מפנים משתמשים אל מחוץ לאפליקציה כדי להשלים רכישה, אתם חייבים לציין זאת באופן ברור. הטקסט צריך להיות ברור מבחינה ויזואלית, ולציין במפורש למשתמש שהוא יועבר מהאפליקציה לאתר, באמצעות הטקסט הבא: "תועבר לדף אינטרנט". לדוגמה:

    דוגמה לאפשרות חיוב חיצונית שכוללת הודעה למשתמש שהוא יופנה לדף אינטרנט.
    איור 7. קישורים חיצוניים לאתרים