Дополнительные инструменты и поддержка

Следующие инструменты и ресурсы помогут вам максимально эффективно использовать Play Integrity API в рамках вашей стратегии борьбы со злоупотреблениями.

Мониторинг статуса Play Integrity API

На панели статуса Play отображается информация о состоянии Play Integrity API. Будет опубликована информация о статусе обслуживания, включая любые сбои и отключения. Если у вас возникла проблема, не указанная на странице, обратитесь в службу поддержки разработчиков Google Play .

Проверьте различные ответы Play Integrity API с помощью своего приложения.

Вы можете создавать тесты, чтобы оценить, как Play Integrity API взаимодействует с вашим приложением. Для указанных вами адресов электронной почты вы можете выбрать вердикты целостности или код ошибки, которые они должны получать в вашем приложении с серверов Google Play. Это позволяет вам проверить, как ваше приложение реагирует на все возможные ответы и ошибки.

Вы можете настроить тест в Play Console. В разделе «Выпуск» левого меню перейдите к «Целостность приложения» . Рядом с Play Integrity API нажмите «Настройки» и найдите «Тестирование» , чтобы начать. Подробные инструкции можно найти в справочном центре Play Console .

Обратите внимание, что для ответов на тесты в возвращаемых полезных данных появляется дополнительное поле testingDetails .

testingDetails: {
  isTestingResponse: true
}

Проверьте вердикт целостности устройства с любого устройства

Если вам необходимо проверить, какой вердикт о целостности Play Integrity API возвращает для вашего приложения на конкретном устройстве (например, при отладке или устранении неполадок, о которых сообщил пользователь), вы можете использовать приложение Play Store, чтобы сгенерировать для этого вердикт Play Integrity API. устройство.

Сначала включите на устройстве параметры разработчика Play Store. Коснитесь значка своего профиля, а затем коснитесь «Настройки» . Откройте меню «О программе» и семь раз коснитесь строки с надписью « Версия в Play Store», чтобы разблокировать режим разработчика.

Затем, чтобы сформировать вердикт на устройстве Android, откройте приложение Play Store. Коснитесь значка своего профиля, а затем коснитесь «Настройки» . Откройте меню «Основные» и нажмите «Параметры разработчика» . В настройках Play Integrity нажмите «Проверить целостность», чтобы вынести вердикт.

Помогите пользователям устранить проблемы с целостностью

API целостности Play предоставляет различные диалоговые окна исправления Play , которые вы можете запускать в своем приложении, чтобы помочь пользователям решить конкретные проблемы с вердиктом.

Чтобы помочь пользователям решить проблемы с целостностью устройства, вы можете направить их к функции устранения неполадок в приложении Play Store. Чтобы устранить проблемы с целостностью устройства, попросите пользователя выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение Google Play Store.
2. В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
3. Нажмите «Настройки» > «О программе» > «Сертификация Play Protect» .
4. Нажмите «Исправить проблему с устройством» . Эта кнопка видна только пользователям, чьи устройства не прошли проверку целостности устройств Play. Затем пользователь увидит ряд подсказок, которые помогут ему устранить неполадки и, если возможно, устранить проблему с устройством.

Рассмотрите комплексные решения для корпоративного мошенничества

Корпоративные клиенты, которым требуется комплексное решение для борьбы с мошенничеством и ботами, могут приобрести reCAPTCHA Enterprise для мобильных устройств, включающую SDK для Android , которые предоставляют разработчикам оценку риска мошенничества. reCAPTCHA Enterprise автоматически включает сигналы Play Integrity API и объединяет их с сигналами сети и приложений reCAPTCHA для клиентов, предоставляя простое и незаметное решение для управления мошенничеством «из коробки». Он также может обеспечить защиту приложений Android, в которых API Integrity API недоступен.

Получить поддержку

Чтобы сообщить о неожиданном вердикте Play Integrity API, отправьте сообщение о проблеме, указав всю запрошенную информацию.

Чтобы задать вопросы или оставить отзыв об API Integrity API, вы можете:

• Свяжитесь со службой поддержки разработчиков Google Play прямо из Play Console.
• Заполните эту форму в Справочном центре Play Console.

Если вы запрашиваете увеличение количества ежедневных запросов, которые делает ваше приложение, это может занять до недели. Мы настоятельно рекомендуем отслеживать использование Play Integrity API в консоли Google Play или в консоли Google Cloud, где вы также можете настроить оповещения о квотах , чтобы избежать перебоев в работе вашего сервиса.

Следующие инструменты и ресурсы помогут вам максимально эффективно использовать Play Integrity API в рамках вашей стратегии борьбы со злоупотреблениями.

Мониторинг статуса Play Integrity API

На панели статуса Play отображается информация о состоянии Play Integrity API. Будет опубликована информация о статусе обслуживания, включая любые сбои и отключения. Если у вас возникла проблема, не указанная на странице, обратитесь в службу поддержки разработчиков Google Play .

Проверьте различные ответы Play Integrity API с помощью своего приложения.

Вы можете создавать тесты, чтобы оценить, как Play Integrity API взаимодействует с вашим приложением. Для указанных вами адресов электронной почты вы можете выбрать вердикты целостности или код ошибки, которые они должны получать в вашем приложении с серверов Google Play. Это позволяет вам проверить, как ваше приложение реагирует на все возможные ответы и ошибки.

Вы можете настроить тест в Play Console. В разделе «Выпуск» левого меню перейдите к «Целостность приложения» . Рядом с Play Integrity API нажмите «Настройки» и найдите «Тестирование» , чтобы начать. Подробные инструкции можно найти в справочном центре Play Console .

Обратите внимание, что для ответов на тесты в возвращаемых полезных данных появляется дополнительное поле testingDetails .

testingDetails: {
  isTestingResponse: true
}

Проверьте вердикт целостности устройства с любого устройства

Если вам необходимо проверить, какой вердикт о целостности Play Integrity API возвращает для вашего приложения на конкретном устройстве (например, при отладке или устранении неполадок, о которых сообщил пользователь), вы можете использовать приложение Play Store, чтобы сгенерировать для этого вердикт Play Integrity API. устройство.

Сначала включите на устройстве параметры разработчика Play Store. Коснитесь значка своего профиля, а затем коснитесь «Настройки» . Откройте меню «О программе» и семь раз коснитесь строки с надписью « Версия в Play Store», чтобы разблокировать режим разработчика.

Затем, чтобы сформировать вердикт на устройстве Android, откройте приложение Play Store. Коснитесь значка своего профиля, а затем коснитесь «Настройки» . Откройте меню «Основные» и нажмите «Параметры разработчика» . В настройках Play Integrity нажмите «Проверить целостность», чтобы вынести вердикт.

Помогите пользователям устранить проблемы с целостностью

API целостности Play предоставляет различные диалоговые окна исправления Play , которые вы можете запускать в своем приложении, чтобы помочь пользователям решить конкретные проблемы с вердиктом.

Чтобы помочь пользователям решить проблемы с целостностью устройства, вы можете направить их к функции устранения неполадок в приложении Play Store. Чтобы устранить проблемы с целостностью устройства, попросите пользователя выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение Google Play Store.
2. В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
3. Нажмите «Настройки» > «О программе» > «Сертификация Play Protect» .
4. Нажмите «Исправить проблему с устройством» . Эта кнопка видна только пользователям, чьи устройства не прошли проверку целостности устройств Play. Затем пользователь увидит ряд подсказок, которые помогут ему устранить неполадки и, если возможно, устранить проблему с устройством.

Рассмотрите комплексные решения для корпоративного мошенничества

Корпоративные клиенты, которым требуется комплексное решение для борьбы с мошенничеством и ботами, могут приобрести reCAPTCHA Enterprise для мобильных устройств, включающую SDK для Android , которые предоставляют разработчикам оценку риска мошенничества. reCAPTCHA Enterprise автоматически включает сигналы Play Integrity API и объединяет их с сигналами сети и приложений reCAPTCHA для клиентов, предоставляя простое и незаметное решение для управления мошенничеством «из коробки». Он также может обеспечить защиту приложений Android, в которых API Integrity API недоступен.

Получить поддержку

Чтобы сообщить о неожиданном вердикте Play Integrity API, отправьте сообщение о проблеме, указав всю запрошенную информацию.

Чтобы задать вопросы или оставить отзыв об API Integrity API, вы можете:

• Свяжитесь со службой поддержки разработчиков Google Play прямо из Play Console.
• Заполните эту форму в Справочном центре Play Console.

Если вы запрашиваете увеличение количества ежедневных запросов, которые делает ваше приложение, это может занять до недели. Мы настоятельно рекомендуем отслеживать использование Play Integrity API в консоли Google Play или в консоли Google Cloud, где вы также можете настроить оповещения о квотах , чтобы избежать перебоев в работе вашего сервиса.