توفّر الإشعارات للمستخدم آخر الأخبار ذات الصلة من تطبيقك في الوقت المناسب، وتظهر في أماكن مثل شريط الحالة ودرج الإشعارات وشاشة القفل. وهي تُعلم المستخدمين بالرسائل أو التحديثات أو الأحداث ذات الصلة داخل تطبيقك، خاصةً عندما لا يكون تطبيقك قيد التشغيل في المقدّمة.
المحادثات هي إشعارات للمراسلة في الوقت الفعلي مع أشخاص، ويتم عرضها في قسم مخصّص ذي أولوية في لوحة الإشعارات. تتيح المحادثات استخدام فقاعات المحادثات وأهداف المشاركة. فهي تجعل تطبيق المراسلة يبدو مندمجًا بشكل جيد مع تجربة Android، وتعزّز تفاعل المستخدمين، وتساعد في إبقاء تطبيقك أوّل ما يخطر في بال العملاء.
التعرّف على المفاهيم الأساسية لإشعارات Android
إنّ استخدام الإشعارات بفعالية وبشكل صحيح يمنح تطبيقك طريقة رائعة لإعادة جذب المستخدمين، ولكن هناك الكثير من المعلومات التي يجب معرفتها. في ما يلي بعض الأساسيات:
- إذن وقت التشغيل للإشعارات (POST_NOTIFICATIONS): بدءًا من نظام التشغيل Android 13 (مستوى واجهة برمجة التطبيقات 33) والإصدارات الأحدث، يجب أن تطلب التطبيقات الإذن POST_NOTIFICATIONS لإرسال الإشعارات، ما يمنح المستخدمين تحكّمًا مباشرًا في التطبيقات التي يمكنها إرسال الإشعارات إليهم.
- قنوات الإشعارات: يجب أن تستخدم التطبيقات قنوات لنشر الإشعارات، وتتضمّن القنوات أرقام تعريف فريدة وأسماء مرئية للمستخدمين. يمكن للمستخدمين ضبط إعدادات الإشعارات بدقة لكل قناة، لذا عليك تصنيف إشعاراتك حسب النوع أو الأولوية بطرق يفهمها المستخدمون (مثل الرسائل والتنبيهات والإشعارات).
- مجموعات الإشعارات: تنظّم المجموعات الإشعارات ذات الصلة بشكل مرئي، وتتيح للمستخدمين إدارتها كوحدة واحدة.
- شارة الإشعارات: تشير هذه النقطة الصغيرة أو الرقم الظاهر على رمز التطبيق (حسب ما يتيحه مشغّل التطبيقات) إلى الإشعارات غير المقروءة. (يمكنك اختيار أن يوفّر تطبيقك رقمًا مخصّصًا بدلاً من ذلك).
- MessagingStyle: نمط إشعار يُستخدَم لتمثيل المحادثات بين أشخاص مختلفين أو مجموعات من الأشخاص. يجب إنشاء إشعاراتك بهذا النمط لاستخدام ميزات المحادثة في Android.
- إجراءات الإشعارات: هي أزرار تظهر في أسفل الإشعار وتنفّذ إجراءً على البيانات التي يمثّلها الإشعار، مثل "أرشفة" أو "ردّ". ويمكن أن تتيح الإشعارات للمستخدمين كتابة الردود مباشرةً.
راجِع نظرة عامة على الإشعارات للتعرّف على أساسيات إشعارات Android. اطّلِع على أفضل الممارسات لتطبيقات المراسلة للحصول على نظرة عامة أكثر تفصيلاً حول عرض تطبيق المراسلة على معظم منصات Android. يمكنك الاطّلاع على الأشخاص والمحادثات لمعرفة المزيد عن أفضل الممارسات والأدوات الأساسية المتعلقة بالإشعارات والمحادثات.
الانتقال بتطبيقك إلى مستوى أعلى
للمساعدة في تلبية توقعات المستخدمين وتجاوزها وجعل تطبيق المراسلة يبدو متكاملاً تمامًا مع Android، عليك الاستفادة بشكل كامل من ميزات الإشعارات التي يوفّرها Android:
- توفير إشعارات المحادثات مع اختصارات طويلة الأمد ليتمكّن المستخدمون من إضافة اختصارات للأشخاص والمجموعات إلى شاشاتهم الرئيسية من خلال التطبيقات المصغّرة
- إتاحة شارات الإشعارات في مشغّل التطبيقات
- توفير ردود مباشرة ليتمكّن المستخدمون من الردّ على الرسائل من داخل الإشعارات
- فعِّل الردود الذكية على الأجهزة القابلة للارتداء لتسهيل تواصل المستخدمين من معصمهم.
- توفير فقاعات للمحادثات، ما يتيح للمستخدمين مواصلة المحادثات بسهولة أثناء إنجاز مهام أخرى على أجهزتهم
يتضمّن الدليل الكامل المزيد من الميزات المتعلّقة بالإشعارات التي يمكنك الاستفادة منها للارتقاء بتجربتك على وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة.