सदस्यता की कीमतें बदलना

आपके पास सदस्यता के बुनियादी प्लान और ऑफ़र की कीमतें बदलने का विकल्प होता है. उदाहरण के लिए, आपके पास ऐसे डिजिटल प्रॉडक्ट हो सकते हैं जिनकी कीमत में हर साल बदलाव करना ज़रूरी हो. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि आपने किसी प्रॉडक्ट के फ़ायदे बदल दिए हों और आपको इन बदलावों को कीमत में दिखाना हो.

Play Console का इस्तेमाल करके, सदस्यता की कीमतें बदलने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Play Console के सहायता केंद्र में मौजूद दस्तावेज़ देखें.

प्रोग्राम के हिसाब से सदस्यता के बुनियादी प्लान की कीमत बदलने के लिए, monetization.subscriptions.patch तरीके का इस्तेमाल करें. इस तरीके को, सदस्यता वाले प्रॉडक्ट के कॉन्फ़िगरेशन के साथ Subscription ऑब्जेक्ट मिलता है. इस कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव किया जा रहा है. सदस्यता के basePlans कलेक्शन में, सही बुनियादी प्लान के तहत RegionalBasePlanConfig ऑब्जेक्ट में नई कीमत सेट करें. अगर आपके पास बड़ा कैटलॉग है और आपको कम समय में अपने सभी प्रॉडक्ट अपडेट करने हैं, तो यह तरीका आपके लिए बहुत काम का हो सकता है. इसके अलावा, अगर आपके पास प्रॉडक्ट कैटलॉग मैनेजमेंट सिस्टम है, तो बदलाव होने पर यह Google Play की सदस्यता वाले प्रॉडक्ट में अपने-आप बदलाव कर देता है.

आपने कीमत में जो भी बदलाव किए हैं उनके बारे में जानकारी पाने के लिए, Play Console के बदलाव के लॉग पर जाएं. यहां आपको कई तरह की जानकारी मिल सकती है. जैसे, कीमतें कब अपडेट की गईं, किसने बदलाव किया, किन इलाकों के लिए कीमतें अपडेट की गईं वगैरह. इससे आपको उन मामलों में मदद मिल सकती है जहां आपको कीमत में हुए पिछले बदलावों की समीक्षा करनी है या गलती से हुए बदलाव की समीक्षा करके, आगे की कार्रवाई का आकलन करना है.

सदस्यता की नई खरीदारी के लिए कीमतों में बदलाव

बुनियादी प्लान या ऑफ़र की कीमत बदलने पर, नई कीमत कुछ घंटों के अंदर सभी नई खरीदारी पर लागू हो जाती है. इसके लिए, आपको कोई अतिरिक्त कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं होती.

मौजूदा सदस्यों के लिए कीमत में बदलाव

सदस्यता की कीमतें बदलने पर, मौजूदा सदस्यों पर डिफ़ॉल्ट रूप से कोई असर नहीं पड़ता. उन्हें पुरानी कीमत वाली सदस्यता का इस्तेमाल करने वाले लोगों के ग्रुप में शामिल कर दिया जाता है. इस ग्रुप में शामिल सदस्य, प्लान की पुरानी कीमत के हिसाब से ही शुल्क चुकाते हैं. ऐसा तब होता है, जब वे सदस्यता रिन्यू करते हैं.

अगर चाहें, तो मौजूदा सदस्यों को बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत पर माइग्रेट किया जा सकता है. इस कार्रवाई को पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना कहा जाता है. ऑफ़र के प्राइसिंग फ़ेज़ में किए गए बदलाव, मौजूदा सदस्यों पर लागू नहीं किए जा सकते. किस्तों में सदस्यता लेने वाले लोगों के लिए, लेगसी कोहॉर्ट के शुल्क में बदलाव, सदस्यता की मौजूदा अवधि के खत्म होने पर होता है. फ़िलहाल, किस्त चुका रहे किसी व्यक्ति के लिए, सदस्यता की कीमत में बदलाव नहीं किया जा सकता.

पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना

आपके पास पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को किसी भी समय खत्म करने का विकल्प होता है. यह काम हर देश/इलाके के लिए अलग-अलग किया जा सकता है. Play Console के ज़रिए लेगसी कीमत को बंद करने के लिए, Play Console के सहायता केंद्र पर जाएं.

Google Play Developer API की मदद से, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करना

पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को प्रोग्राम के हिसाब से खत्म करने के लिए, monetization.subscriptions.basePlans.migratePrices तरीके का इस्तेमाल करें. इस तरीके से, उन सदस्यों को माइग्रेट किया जाता है जो किसी देश/इलाके में सदस्यता के लिए पुरानी कीमत चुका रहे हैं. उन्हें बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत पर माइग्रेट किया जाता है. इस तरीके से, कीमत में बदलाव की सूचनाएं उन उपयोगकर्ताओं को भी भेजी जाती हैं जिन्हें फ़िलहाल, दिए गए टाइमस्टैंप से पहले की पुरानी कीमत दिख रही है. यह अनुरोध भेजते समय, अनुरोध के मुख्य हिस्से में RegionalPriceMigrationConfig ऑब्जेक्ट की सूची शामिल करें, ताकि किराये के कोहॉर्ट माइग्रेशन को कॉन्फ़िगर किया जा सके.

लेगसी प्राइस कोहॉर्ट इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Play Console के सहायता केंद्र पर जाएं.

कीमतों में कमी

जब पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म किया जाता है और खरीदारी की नई कीमत, ग्रुप में शामिल लोगों से ली जा रही कीमत से कम होती है, तो Google Play, लोगों को ईमेल से इसकी सूचना देता है. इसके बाद, ये सदस्य बुनियादी प्लान के लिए अगली बार कम कीमत चुकाते हैं.

ध्यान दें: पेमेंट ऑथराइज़ेशन, उपयोगकर्ता के अगले रिन्यूअल पीरियड के शुरू होने से 48 घंटे पहले तक रखा जा सकता है. हालांकि, भारत या ब्राज़ील में रहने वाले लोगों के लिए, यह अवधि अगले रिन्यूअल की अवधि से पांच दिन पहले तक होती है. जिन लोगों को पहले ही ज़्यादा कीमत पर सदस्यता मिल चुकी है उनसे तुरंत कम कीमत नहीं ली जाएगी. वे अगली बार रिन्यू करने पर कम कीमत चुकाएंगे.

लाइसेंस टेस्टर को भी कीमत में गिरावट की सूचनाएं ईमेल से मिलती हैं.

किराये में बढ़ोतरी

पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करने पर, अगर नई कीमत, ग्रुप में शामिल लोगों की मौजूदा कीमत से ज़्यादा है, तो कीमत में बढ़ोतरी होती है. कीमत बढ़ाने के लिए, यह ज़रूरी हो सकता है कि उपयोगकर्ता कोई कार्रवाई करे या यह भी हो सकता है कि ऐसा करना ज़रूरी न हो.

डिफ़ॉल्ट रूप से, मौजूदा सदस्यों के लिए कीमत में बढ़ोतरी, ऑप्ट-इन करने के विकल्प के साथ की जाती है. उपयोगकर्ताओं को बढ़ी हुई कीमत पर पहली बार शुल्क कटने से पहले, साफ़ तौर पर अपनी सहमति देनी होगी. ऐसा न करने पर, Google Play उनकी सदस्यता अपने-आप रद्द कर देगा. सदस्यों को 37 दिन पहले सूचना दी जाती है. इसके बाद, जब वे बुनियादी प्लान के लिए अगली बार पेमेंट करते हैं, तो उनसे ज़्यादा शुल्क लिया जाता है. यह शुल्क लागू होने से 30 दिन पहले, Play मौजूदा सदस्यों को ईमेल और पुश नोटिफ़िकेशन के ज़रिए इसकी सूचना देता है.

एक जैसे उपयोगकर्ताओं के ग्रुप के माइग्रेशन के ट्रिगर होने के बाद, पहले सात दिनों तक किसी भी उपयोगकर्ता को Google Play से सूचनाएं नहीं मिलती हैं. इसका मतलब है कि कीमत बढ़ाने के लिए ऑप्ट-इन करने की प्रोसेस शुरू करने के बाद, आपके पास सात दिन का समय होता है. इस दौरान, आपको मौजूदा सदस्यों को इसकी सूचना देनी होती है. इसके बाद, Google Play उन्हें सीधे तौर पर इसकी सूचना देगा. इस अवधि के दौरान, कीमत में बढ़ोतरी को रद्द किया जा सकता है. इसके लिए, कीमत को वापस मूल कीमत पर सेट करें.

सात दिन की इस अवधि के बाद, हर उपयोगकर्ता को Google Play से सूचनाएं अपने-आप मिलती हैं. ये सूचनाएं, नई कीमत के साथ पहली बार रिन्यू होने से 30 दिन पहले मिलती हैं.

मौजूदा सदस्यों के लिए कीमतें बढ़ाते समय, आपके पास सदस्यों को पहले से सूचना देकर कीमतें बढ़ाने का विकल्प होता है. हालांकि, इसके लिए उन्हें कोई कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं होती. इस विकल्प को चुनने पर, सदस्यों को पहले से सूचना देकर नई कीमत पर माइग्रेट कर दिया जाएगा. ऐसा तब तक होगा, जब तक वे सदस्यता प्लान बदलकर या सदस्यता रद्द करके ऑप्ट-आउट नहीं करते. यह अवधि, देश के हिसाब से अलग-अलग होती है. यह 30 या 60 दिन की होती है. शुल्क लागू होने से पहले, Play मौजूदा सदस्यों को ईमेल और पुश नोटिफ़िकेशन के ज़रिए सूचना देता है.

ऑप्ट-आउट का विकल्प देने के साथ कीमत बढ़ाने की सुविधा, सिर्फ़ कुछ देशों/इलाकों में उपलब्ध है. साथ ही, कीमत में बढ़ोतरी की सीमा और फ़्रीक्वेंसी तय होती है. इसके अलावा, डेवलपर को कुछ ज़रूरी शर्तें भी पूरी करनी होती हैं.

अगर लेगसी प्राइस कोहॉर्ट माइग्रेशन इन शर्तों को पूरा करता है, तो उसे ऑप्ट-आउट का विकल्प देने के साथ कीमत में बढ़ोतरी के तौर पर मार्क किया जा सकता है. जैसा कि पहले फ़िगर में दिखाया गया है.

उपयोगकर्ता को कीमत में हुए बदलाव के बारे में बताएं

जब भी आपको मौजूदा सदस्यों के लिए, कीमत के लेगसी कोहॉर्ट को बंद करना हो, तब आपको उन्हें इसकी सूचना देनी चाहिए.

ऑप्ट-आउट की सुविधा के साथ कीमत बढ़ाने के लिए, आपको लोगों को पहले से सूचना देनी चाहिए. साथ ही, आपको लोगों को ऐप्लिकेशन में सूचना दिखानी होगी. ऑप्ट-इन करने पर कीमत में होने वाली बढ़ोतरी के उलट, Play सीधे तौर पर उपयोगकर्ताओं को सूचनाएं भेजना शुरू करने से पहले, सात दिनों तक इंतज़ार नहीं करता.

ऑप्ट-इन की सुविधा के साथ कीमत बढ़ाने के लिए, सदस्यों को बढ़ी हुई कीमत के बारे में पहले से सूचना दें. साथ ही, उन्हें यह भी बताएं कि उन्हें कीमत में हुई बढ़ोतरी को स्वीकार करना होगा. कीमत में बढ़ोतरी के लिए ऑप्ट-इन करने पर, आपको मौजूदा सदस्यों को सात दिनों के अंदर इसकी सूचना देनी होगी. इसके बाद, Google Play उन्हें सीधे तौर पर इसकी सूचना देगा. हमारा सुझाव है कि आप अपने ऐप्लिकेशन में, उन उपयोगकर्ताओं को सूचना दें जिन पर इस बदलाव का असर पड़ा है. साथ ही, उन्हें Play Store की सदस्यता स्क्रीन का डीप लिंक दें, ताकि वे आसानी से नई कीमत देख सकें. जब लोग Play Store पर सदस्यता की स्क्रीन पर, ऑप्ट-इन करने के लिए कीमत में हुई बढ़ोतरी की समीक्षा करते हैं, तो उन्हें दूसरी इमेज में दिखाए गए डायलॉग जैसा डायलॉग दिखता है.

कीमत में बदलाव होने पर, ऑप्ट-इन करने के लिए उपयोगकर्ता के जवाब को मैनेज करना

मौजूदा सदस्यों को कीमत में होने वाले बदलाव की सूचना देने के बाद, अगर आपने ऑप्ट-इन करने के विकल्प के साथ कीमत बढ़ाई है, तो सदस्य नई कीमत लागू होने से पहले, कीमत में हुई बढ़ोतरी को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं. अगर ऐसा होता है, तो आपको आरटीडीएन मिलेगा. इसमें आपको इस बारे में जानकारी दी जाएगी. इन सूचनाओं को मैनेज करने का तरीका जानने के लिए, खरीदारी के लाइफ़साइकल से जुड़े दिशा-निर्देश देखें.

अगर उपयोगकर्ता कोई कार्रवाई नहीं करता है और सदस्यता रिन्यू होने की तारीख आ जाती है, तो उसकी सदस्यता अपने-आप रद्द हो जाएगी. साथ ही, सदस्यता की समयसीमा भी खत्म हो जाएगी. ऐसा इसलिए होगा, क्योंकि उपयोगकर्ता ने सदस्यता रिन्यू करने के लिए, ऑप्ट-इन की गई कीमत को चुना था.

गलती से कीमत बढ़ जाना

इस सेक्शन में, गलती से कीमत में हुए बदलाव को ठीक करने के अलग-अलग तरीके बताए गए हैं.

• ऑप्ट-इन करके कीमत बढ़ाना - अगर आपने गलती से ऑप्ट-इन करके कीमत बढ़ाने की सुविधा चालू कर दी है, तो कीमत में किए गए बदलाव को तुरंत पहले जैसा करें. इसके लिए, कीमत में फिर से बदलाव करके उसे मूल कीमत पर सेट करें.

  बुनियादी प्लान की कीमत को वापस मूल कीमत पर सेट करें. इसके बाद, लेगसी प्राइस पॉइंट वाले पेज पर जाकर, कीमत को मूल कीमत पर सेट करें. अगर कीमत में गलती से हुए बदलाव को सात दिनों के अंदर पहले जैसा कर दिया जाता है, तो मौजूदा सदस्यों को इसकी सूचना नहीं दी जाती. अगर सात दिनों के बाद कीमत को वापस पुरानी कीमत पर सेट कर दिया जाता है, तो जिन लोगों ने नई कीमत पर सदस्यता नहीं ली है उनके लिए कीमत में होने वाला बदलाव रद्द कर दिया जाएगा. पेमेंट के लिए अनुमति मिलने के बाद, पांच दिनों तक कीमत में बदलाव नहीं किया जा सकता. सदस्यता रिन्यूअल की तारीखों के आधार पर, कुछ उपयोगकर्ताओं को ऑप्ट-इन करने के लिए ईमेल सूचना पहले ही मिल चुकी होगी.

• ऑप्ट-आउट की सुविधा के साथ कीमत बढ़ाना - अगर आपने गलती से ऑप्ट-आउट की सुविधा के साथ कीमत बढ़ा दी है, तो उसे रद्द किया जा सकता है. इसके लिए, कीमत को वापस मूल कीमत पर सेट करें. बुनियादी प्लान की कीमत को वापस मूल कीमत पर सेट करें. इसके बाद, लेगसी प्राइस पॉइंट वाले पेज पर जाकर, कीमत को मूल कीमत पर सेट करें. अगर किसी व्यक्ति ने बढ़ी हुई कीमत पर पेमेंट नहीं किया है, तो कीमत वापस कब सेट की जाती है, इस आधार पर यह तय होगा कि बढ़ी हुई कीमत कब रद्द की जाएगी. ऐसा पेमेंट की पुष्टि करने की पांच दिनों की अवधि के बाद किया जाएगा. सदस्यता रिन्यू करने की तारीखों के आधार पर, कुछ उपयोगकर्ताओं को कीमत में बढ़ोतरी की सूचना देने वाले ईमेल पहले ही मिल चुके होंगे.

• कीमत में कमी - Google Play Console का इस्तेमाल करके, सदस्यता की कीमत को वापस उसकी मूल कीमत पर सेट करके, कीमत में हुई कमी को रद्द किया जा सकता है. बुनियादी प्लान की कीमत को वापस मूल कीमत पर सेट करें. इसके बाद, लेगसी प्राइस पॉइंट वाले पेज पर जाकर, कीमत को वापस मूल कीमत पर बढ़ाने का अनुरोध करें. कीमत में हुई कमी को रद्द करने के लिए, डेवलपर के पास ऑप्ट-इन या ऑप्ट-आउट करने का विकल्प होता है. हालांकि, इसके लिए उन्हें ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी. अगर ऑप्ट-आउट करने की सुविधा का इस्तेमाल किया जाता है, तो इसे फ़्रीक्वेंसी में गिना जाएगा. Google Play यह तय करता है कि किसी उपयोगकर्ता के लिए सदस्यता रद्द करने का अनुरोध, रिन्यू होने की अगली तारीख से लागू होगा या नहीं. इसके लिए, वह यह देखता है कि सदस्यता रद्द करने का अनुरोध, रिन्यू होने की तारीख से कितने दिन पहले किया गया है.

  • कीमत में कमी को रद्द करने का अनुरोध तब मान्य होता है, जब कीमत को उसकी मूल वैल्यू पर वापस लाने और उपयोगकर्ता के लिए नई कीमत पर सदस्यता रिन्यू करने के अनुमानित समय के बीच की अवधि, देश के हिसाब से सूचना देने की अवधि (30 या 60 दिन) से ज़्यादा हो. सदस्यता रिन्यू करने पर, उपयोगकर्ता से मूल कीमत ली जाएगी.

  • अगर किसी देश के लिए, कीमत को उसकी मूल वैल्यू पर वापस लाने और उपयोगकर्ता के रिन्यूअल के अनुमानित समय के बीच का अंतर, उस देश के लिए सूचना देने की अवधि (30 या 60 दिन) से कम या उसके बराबर है, तो कीमत में कमी को रद्द करना मान्य नहीं होगा. इसके बजाय, उपयोगकर्ता को कीमत में बढ़ोतरी की प्रोसेस से गुज़रना होगा. ऐसा तब होगा, जब रिन्यूअल के अगले चरण में उससे कम से कम एक बार कम कीमत ली जा चुकी हो. इसके बाद, उपयोगकर्ता को कीमत में हुई बढ़ोतरी की सूचना दी जाएगी. कीमत माइग्रेट करने के दौरान चुने गए मोड के आधार पर, लोगों को कीमत में बढ़ोतरी स्वीकार करनी होगी. ऐसा तब होगा, जब कीमत में बढ़ोतरी के लिए ऑप्ट-इन करने का विकल्प चुना गया हो. इसके अलावा, उन्हें कीमत में बढ़ोतरी के लिए ऑप्ट-आउट करने के बारे में सूचनाएं मिलेंगी. इस मामले में, ऑप्ट आउट करने का विकल्प देने के साथ कीमत बढ़ाने पर, यह तय होता है कि एक अवधि के अंदर कितनी बार कीमत बढ़ाई जाएगी. साथ ही, कीमत में बढ़ोतरी का प्रतिशत भी तय होता है.

कीमत में हुए ओवरलैपिंग बदलावों को मैनेज करना

पक्का करें कि एक बार में सिर्फ़ एक कीमत में बदलाव किया गया हो. हालांकि, अगर आपने कीमत में कई बार बदलाव किया है, तो जिन लोगों पर इसका असर पड़ा है उन्हें सिर्फ़ कीमत में हुए नए बदलाव से सहमत होना होगा. उदाहरण के लिए, अगर आपने पुरानी कीमत पर सदस्यता इस्तेमाल करने वाले लोगों के ग्रुप को ऑप्ट-इन करके कीमत बढ़ाकर खत्म कर दिया हो और उसके बाद कीमत में फिर से बदलाव किया गया हो. इसके बाद, आपने ऑप्ट-इन करके कीमत में फिर से बढ़ोतरी की हो, तो जिन सदस्यों पर इसका असर पड़ा है उन्हें अब पहली बार कीमत बढ़ाने पर कोई कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं है. ऐसा इसलिए, क्योंकि अब सिर्फ़ दूसरी बार कीमत बढ़ाने का विकल्प लागू होगा. यह तरीका, कीमत बढ़ाने और घटाने के लिए, ऑप्ट-इन करने और ऑप्ट-आउट करने के पुराने तरीके पर लागू होता है.

अगर आपको किसी ऐसे आइटम के लिए कीमत माइग्रेट करने की नई प्रोसेस शुरू करनी है जिसके लिए कीमत माइग्रेट करने की पुरानी प्रोसेस पहले से चल रही है, तो Google Play इसे इस तरह से मैनेज करता है:

• कीमत माइग्रेट करने की पुरानी प्रोसेस रद्द कर दी गई है.

  Google Play, पुरानी कीमत को माइग्रेट करने की प्रोसेस को रोक देता है. SubscriptionPurchaseV2 API में, आपको कीमत में हुए पुराने बदलाव की जानकारी CANCELED के तौर पर मार्क की गई दिखेगी. आपको SUBSCRIPTION_PRICE_CHANGE_UPDATED आरटीडीएन भी मिलेगा.

• कीमत माइग्रेट करने की नई प्रोसेस शुरू हो जाती है.

  इसके तुरंत बाद, Google Play नई कीमत पर माइग्रेट करने की प्रोसेस शुरू कर देता है. यह SubscriptionPurchaseV2 में, OUTSTANDING (ऑप्ट-इन करने पर कीमत बढ़ने के लिए) या CONFIRMED (ऑप्ट-आउट करने पर कीमत बढ़ने या कीमत घटने के लिए) के तौर पर दिखेगा. आपको इस आइटम के लिए, एक और SUBSCRIPTION_PRICE_CHANGE_UPDATED आरटीडीएन मिलेगा.

• उपयोगकर्ता को नई कीमत दिखती है.

  अब उपयोगकर्ता को नई कीमत पर माइग्रेट कर दिया जाएगा. साथ ही, वह कीमत में हुए पिछले बदलाव को पूरा नहीं कर पाएगा. साथ ही, उपयोगकर्ता को नई कीमत के लिए सूचना की तय अवधि मिलती है.

कीमत में हुए बदलावों की जांच करना

जांच के मकसद से, उन प्रॉडक्ट के लिए सदस्यता शुल्क न बदलें जिनकी सदस्यता मौजूदा सदस्यों के पास है.

Play Billing Lab ऐप्लिकेशन और लाइसेंस टेस्टर का इस्तेमाल करके, सदस्यता की कीमत में हुए बदलावों की जांच की जा सकती है. इससे, अन्य ऐक्टिव सदस्यों पर असर नहीं पड़ता.

कीमत में हुए बदलावों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, जांच करने में मदद करने वाली गाइड देखें.

उदाहरण

इस सेक्शन में दिए गए उदाहरणों में, कीमत में बदलाव से जुड़े अलग-अलग मामलों में सबसे सही तरीकों को लागू करने का तरीका बताया गया है.

ऑप्ट-इन का विकल्प देने के साथ कीमत बढ़ाने के उदाहरण

पहला उदाहरण: हर महीने की सदस्यता के लिए, ऑप्ट-इन करने पर कीमत बढ़ाना

AltoStrat Pro, वीडियो स्ट्रीमिंग की प्रीमियम सदस्यता है. इसकी कीमत में 3 मार्च को AltoStrat ने बढ़ोतरी की है. ऐसा इसलिए किया गया, क्योंकि कंपनी ने लेगसी प्राइस कोहॉर्ट को बंद कर दिया है. वे पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप में शामिल सदस्यों के लिए, बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत 2 डॉलर लागू करते हैं. कीमत में बदलाव 9 अप्रैल से लागू होगा. यह तारीख, 3 मार्च के 37 दिन बाद की है.

ऐलिस एक मौजूदा सदस्य है. उसकी सदस्यता 5 मार्च को रिन्यू होगी. संशोधन लागू होने के बाद, पहली बार सदस्यता 5 मई को रिन्यू होगी. इसलिए, वह 5 मार्च और 5 अप्रैल को पुरानी कीमत (1 डॉलर) पर सदस्यता रिन्यू करती है. जब वह 5 मई को फिर से सदस्यता रिन्यू करती है, तो उससे नया शुल्क (200 रुपये) लिया जाता है. Google Play, एलिस को 5 अप्रैल को कीमत में होने वाले बदलाव की सूचना देता है. यह नई कीमत के साथ रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले दी जाती है.

बॉब एक मौजूदा सदस्य है. उसे 29 मार्च को सदस्यता रिन्यू करनी है. वह 29 मार्च को पुरानी कीमत (100 रुपये) पर सदस्यता रिन्यू करता है, क्योंकि कीमत में बदलाव अभी लागू नहीं हुआ है. जब वह 29 अप्रैल को फिर से सदस्यता रिन्यू करता है, तो उससे नया शुल्क (2 डॉलर) लिया जाता है. उसे 30 मार्च को, कीमत में बदलाव होने की सूचनाएं मिलनी शुरू हो जाती हैं. यह नई कीमत के साथ रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले की तारीख है.

दूसरा उदाहरण: तीन महीने की सदस्यता के लिए ऑप्ट-इन करने पर कीमत बढ़ाना

FindMyLove ने 3 मार्च को, कीमत के हिसाब से उपयोगकर्ताओं के पुराने ग्रुप के लिए तय की गई कीमत को खत्म कर दिया. साथ ही, FindMyLove Premium के तीन महीने के शुल्क को 1 डॉलर से बढ़ाकर, बेस प्लान की कीमत 2 डॉलर कर दिया. कीमत में बदलाव लागू होने की तारीख 9 अप्रैल है. यह 3 मार्च के 37 दिन बाद की तारीख है.

ऐलिस एक मौजूदा सदस्य है. उसकी सदस्यता 5 मार्च को रिन्यू होगी. एलिस ने पुरानी कीमत (1 डॉलर) पर सदस्यता रिन्यू की, क्योंकि कीमत में बदलाव अब तक लागू नहीं हुआ है. जब वह 5 जून को फिर से सदस्यता रिन्यू करती है, तो उससे नया शुल्क (2 डॉलर) लिया जाता है. उसे कीमत में बदलाव की सूचना 6 मई को मिलती है. यह नई कीमत के साथ रिन्यू होने की पहली तारीख से 30 दिन पहले की सूचना है.

बॉब एक मौजूदा सदस्य है. उसे 11 अप्रैल को सदस्यता रिन्यू करनी है. बॉब ने सदस्यता को नई कीमत (2 डॉलर) पर रिन्यू किया है, क्योंकि यह कीमत में बदलाव लागू होने की तारीख के बाद रिन्यू की गई है. उसे कीमत में बदलाव की सूचनाएं 12 मार्च से मिलनी शुरू हो जाती हैं. यह नई कीमत के साथ सदस्यता रिन्यू होने की पहली तारीख से 30 दिन पहले की तारीख है.

तीसरा उदाहरण: हर हफ़्ते सदस्यता के लिए ऑप्ट-इन करने पर कीमत में बढ़ोतरी

CutePetsNews ने 3 मार्च को, पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म कर दिया. इससे, हर हफ़्ते मिलने वाली कुत्ते से जुड़ी सूचनाओं की सदस्यता के लिए, हर हफ़्ते के शुल्क में बदलाव हुआ. यह शुल्क, 1 डॉलर से बढ़कर 2 डॉलर हो गया. किराये में बदलाव 9 अप्रैल से लागू होगा.

ऐलिस, मौजूदा सदस्य है. उसके सदस्यता का हर हफ़्ते होने वाला रिन्यूअल 6 मार्च को होगा. सदस्यता 6 मार्च, 13 मार्च, 20 मार्च, 27 मार्च, और 3 अप्रैल को पुरानी कीमत (1 डॉलर) पर रिन्यू होगी, क्योंकि शुल्क में बदलाव अभी लागू नहीं हुआ है. जब वह 10 अप्रैल को फिर से सदस्यता रिन्यू करती है, तो उससे नया शुल्क (2 डॉलर) लिया जाता है. उसे कीमत में बदलाव होने की सूचना 11 मार्च को मिलती है. यह नई कीमत के साथ सदस्यता रिन्यू होने की पहली तारीख से 30 दिन पहले की सूचना है.

उदाहरण 4: हर महीने की सदस्यता के लिए, ऑप्ट-इन करने की कीमत में कई बार बदलाव करना

इस उदाहरण में, कीमत में हुए कई बदलावों को मैनेज करने का तरीका बताया गया है.

AltoStrat ने 3 मार्च को, AltoStrat Pro की कीमत में बदलाव किया. यह वीडियो के लिए प्रीमियम सदस्यता है. इसकी कीमत को 1 डॉलर से बढ़ाकर 2 डॉलर कर दिया गया. डेवलपर 10 मार्च को, कीमत में दूसरी बार बदलाव करता है. इससे कीमत बढ़कर हर महीने 3 डॉलर हो जाती है.

कीमत में पहली बार बदलाव 9 अप्रैल को हुआ. यह बदलाव, 3 मार्च के 37 दिन बाद हुआ. कीमत में दूसरी बार बदलाव 16 अप्रैल को हुआ. यह बदलाव, 10 मार्च के 37 दिन बाद हुआ.

ऐलिस की सदस्यता का अगला रिन्यूअल 5 मार्च को होगा. लागू होने की तारीख के बाद, पहली बार रिन्यूअल 5 मई को होना है. इसलिए, वह 5 मार्च और 5 अप्रैल को पुरानी कीमत (1 डॉलर) पर रिन्यू करती है. जब वह 5 मई को फिर से सदस्यता रिन्यू करती है, तो उससे नई कीमत (3 डॉलर) ली जाती है. उसे सिर्फ़ किराये में हुए दूसरे बदलाव की सूचना मिलती है, क्योंकि किराये में हुए बदलाव, सात दिनों के लिए किराये को फ़्रीज़ करने की अवधि के दौरान हुए थे. उसे कीमत में बदलाव की सूचना 5 अप्रैल को मिलती है. यह नई कीमत के साथ रिन्यू होने की पहली तारीख से 30 दिन पहले की तारीख है.

पांचवां उदाहरण: 12 महीने की किस्तों में सदस्यता लेने के लिए ऑप्ट-इन करने पर कीमत बढ़ाना

इस उदाहरण में बताया गया है कि किस्तों में सदस्यता लेने वाले लोगों के लिए, कीमत में बढ़ोतरी को कैसे मैनेज किया जाता है.

AltoStrat ने 3 मार्च को, AltoStrat Pro की कीमत बढ़ा दी. यह वीडियो स्ट्रीमिंग की प्रीमियम सदस्यता है. ऐसा, सदस्यता की पुरानी कीमत वाले ग्रुप को खत्म करके किया गया है. वे 1 डॉलर वाली पुरानी कीमत पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप को खत्म करके, उन्हें बुनियादी प्लान की मौजूदा कीमत 2 डॉलर पर सदस्यता लेने वाले लोगों के ग्रुप में शामिल कर देते हैं. कीमत में बदलाव 9 अप्रैल से लागू होगा. यह 3 मार्च के 37 दिन बाद की तारीख है.

ऐलिस, पैसे चुकाकर सदस्यता लेने वाली मौजूदा सदस्य है. उसने 12 महीने के लिए किस्तों में पैसे चुकाने वाले प्लान के लिए साइन अप किया था. इसके बाद, पिछले साल 10 जून को हर महीने अपने-आप रिन्यू होने वाली सदस्यता ली थी. उसकी सदस्यता का पहला रिन्यूअल, इस साल 10 जून को होगा. अमृता ने किस्तों में पेमेंट करने का विकल्प चुना है. इसलिए, वह 10 मार्च, 10 अप्रैल, और 10 मई को 1 डॉलर का पेमेंट करेगी. सदस्यता रिन्यू करने की पहली तारीख 10 जून है. इस दिन, उससे नई कीमत (2 डॉलर) ली जाएगी. साथ ही, वह हर महीने अपने-आप रिन्यू होने वाले प्लान पर स्विच कर लेगी. Google Play, एलिस को 11 मई को कीमत में होने वाले बदलाव की सूचना देता है. यह नई कीमत के साथ रिन्यूअल की पहली तारीख से 30 दिन पहले दी जाती है.

कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति लेने के उदाहरण

इस सेक्शन में, कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति लेने के उदाहरण दिए गए हैं. ये सिर्फ़ दक्षिण कोरिया (KR) में लागू होते हैं.

उदाहरण 1: उपयोगकर्ता ने साइन अप के दौरान, कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति दी हो

किसी उपयोगकर्ता ने 3 मार्च को दक्षिण कोरिया में सदस्यता के लिए साइन अप किया. इसमें उसे 10 दिनों तक मुफ़्त में आज़माने की सुविधा मिली. उपयोगकर्ता ने साइन अप करते समय, कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति दी हो. इस उदाहरण में, Play 13 मार्च को कीमत में बढ़ोतरी लागू करता है.

दूसरा उदाहरण: उपयोगकर्ता, मुफ़्त में आज़माने की अवधि के दौरान कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति नहीं देता

किसी उपयोगकर्ता ने 3 मार्च को दक्षिण कोरिया में सदस्यता के लिए साइन अप किया. इसमें उसे 10 दिनों तक मुफ़्त में आज़माने की सुविधा मिली. उपयोगकर्ता ने साइन अप करने या मुफ़्त में आज़माने की अवधि के दौरान, कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति नहीं दी है. इस उदाहरण में, इवेंट का क्रम इस तरह है:

तीसरा उदाहरण: उपयोगकर्ता, मुफ़्त में आज़माने की अवधि के दौरान कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति देता है

किसी उपयोगकर्ता ने 3 मार्च को दक्षिण कोरिया में सदस्यता के लिए साइन अप किया. इसमें उसे 10 दिनों तक मुफ़्त में आज़माने की सुविधा मिली. उपयोगकर्ता, मुफ़्त में आज़माने की अवधि के दौरान कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति देता है. इस उदाहरण में, इवेंट का क्रम इस तरह है:

चौथा उदाहरण: उपयोगकर्ता ने शुरुआती ऑफ़र के लिए, कीमत में बढ़ोतरी करने की सहमति नहीं दी है

दक्षिण कोरिया में रहने वाला कोई व्यक्ति, 3 मार्च को सदस्यता के लिए साइन अप करता है. उसे शुरुआती कीमत पर 60 दिनों तक सदस्यता मिलती है. उपयोगकर्ता ने साइन अप के दौरान, कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति नहीं दी है. इस उदाहरण में, इवेंट का क्रम इस तरह है:

पांचवां उदाहरण: उपयोगकर्ता, मुफ़्त में आज़माने की सुविधा और शुरुआती ऑफ़र, दोनों के दौरान कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति देता है

अगर आपने मुफ़्त में आज़माने की सुविधा और शुरुआती कीमत, दोनों के साथ सदस्यता ऑफ़र की है, तो Play इन इवेंट के दौरान उपयोगकर्ता से सहमति मांगेगा:

1. मुफ़्त में आज़माने की अवधि के दौरान, Play उपयोगकर्ता से इस बात की सहमति मांगता है कि वह मुफ़्त में आज़माने की सुविधा से शुरुआती कीमत पर स्विच कर सकता है.
2. अगर उपयोगकर्ता मुफ़्त में आज़माने की अवधि के दौरान सहमति देता है, तो शुरुआती कीमत वाली अवधि के दौरान Play, उपयोगकर्ता से सहमति मांगता है. ऐसा इसलिए, ताकि शुरुआती कीमत से सामान्य कीमत पर स्विच किया जा सके.

उदाहरण के लिए, दक्षिण कोरिया में रहने वाला कोई व्यक्ति 3 मार्च को सदस्यता के लिए साइन अप करता है. उसे 10 दिनों तक बिना किसी शुल्क के सदस्यता आज़माने की सुविधा मिलती है. साथ ही, 30 दिनों तक शुरुआती कीमत पर सदस्यता मिलती है. उपयोगकर्ता, मुफ़्त में आज़माने की अवधि और शुरुआती ऑफ़र, दोनों के दौरान कीमत में बढ़ोतरी के लिए सहमति देता है. इस उदाहरण में, इवेंट का क्रम इस तरह है: