Yêu cầu về trải nghiệm người dùng

Đảm bảo ứng dụng của bạn đáp ứng các yêu cầu về thiết kế để có thể sử dụng trên ô tô.

Phần này liệt kê (hoặc cung cấp đường liên kết đến) tất cả các yêu cầu về trải nghiệm người dùng mà bạn cần đáp ứng. Các yêu cầu về trải nghiệm người dùng được thể hiện dưới dạng hướng dẫn mà bạn PHẢI, NÊN hoặc CÓ THỂ làm theo. Nhìn chung, bạn có thể hiểu các nhãn này như sau:

MUST Bắt buộc (được thực thi trong API hoặc trong Chất lượng ứng dụng Android dành cho ô tô)
NÊN Đề xuất
THÁNG 5 Không bắt buộc

Yêu cầu về trải nghiệm người dùng đối với ứng dụng theo mẫu

Sau đây là các yêu cầu dựa trên loại ứng dụng mà bạn đang thiết kế:

Yêu cầu chung

PHẢI Giữ luồng công việc ở mức 5 bước trở xuống.
PHẢI Nhận được sự cho phép của người dùng để truy cập vào micrô trên ô tô trước khi ghi âm thanh để nhập bằng giọng nói.
PHẢI Sử dụng phương thức thích hợp (như nêu trong phần Sử dụng Thư viện ứng dụng Android cho ô tô) để chuyển người dùng Android Auto sang điện thoại cho những hành động không được phép khi lái xe, hướng dẫn họ chỉ nhìn vào màn hình điện thoại khi thấy an toàn (xem phần Cấp quyền trên điện thoại).
KHÔNG ĐƯỢC Kết thúc quy trình gồm 5 bước bằng một mẫu dựa trên danh sách, trừ phi bạn bật tính năng Giới hạn thích ứng cho tác vụ (bước thứ 5 phải là một trong những bước sau: Điều hướng, Thông báo hoặc Ngăn).
SHOULD Giữ cho luồng công việc ngắn gọn (từ 2 đến 3 bước).
SHOULD Hiển thị nội dung (hoặc các nút trên dải thao tác) trong ít nhất 8 giây trước khi xoá nội dung đó trong quá trình chuyển đổi tự động giữa các bước.
SHOULD Yêu cầu người dùng cấp mọi quyền cần thiết khi họ mở ứng dụng lần đầu tiên.
SHOULD Nếu có thể, hãy cung cấp 2 màu nhấn để phù hợp hơn với cả nền tối và nền sáng.
SHOULD Cung cấp nút quay lại hoặc cơ chế thoát khác ở những nơi không có hành động nào khác, chẳng hạn như màn hình tải và các mẫu Message và Pane không có hành động.
SHOULD Hiển thị nội dung hữu ích khi mở một mẫu, thay vì trạng thái trống không có lựa chọn nào cho người dùng.
SHOULD Cung cấp lối tắt cho các bước trước đó (ví dụ: khi luồng tác vụ vượt quá 3 màn hình).
SHOULD Cung cấp một điểm truy cập cho người dùng, chẳng hạn như biểu tượng micrô, nếu ứng dụng của bạn cho phép nhập bằng giọng nói (ghi âm).
SHOULD Dừng ghi âm khi người dùng ngừng cung cấp dữ liệu đầu vào.
SHOULD Chỉ làm mới nội dung cho các mục đích được nêu trong phần Hạn chế sự phân tâm của người lái xe hoặc khi được cho phép rõ ràng trong hướng dẫn cho các mẫu hoặc loại ứng dụng cụ thể.
KHÔNG NÊN Sử dụng hiệu ứng chuyển đổi tự động để hoàn thành các tác vụ mà không cần người dùng thao tác (tức là không sử dụng hiệu ứng chuyển đổi tự động liên tiếp).
KHÔNG NÊN Tạo các nút có trạng thái, chẳng hạn như nút bật/tắt, ở những nơi có hỗ trợ các thao tác (nút bật/tắt chỉ được hỗ trợ trong các hàng của danh sách).
MAY Cập nhật hình ảnh, biểu tượng hoặc văn bản phụ của một hàng trong danh sách hoặc mục trong lưới để phản ánh các thay đổi.

Chỉ có quy trình mua

SHOULD Cung cấp lối tắt bất cứ khi nào có thể, chẳng hạn như cho phép người dùng lặp lại các giao dịch trước đó ("đặt lại").
KHÔNG ĐƯỢC Cho phép người dùng thiết lập phương thức thanh toán.
KHÔNG ĐƯỢC Yêu cầu người dùng cam kết thanh toán định kỳ.
KHÔNG ĐƯỢC Cho phép người dùng chọn nhiều mặt hàng để mua trong một quy trình duy nhất.

Chỉ ứng dụng POI

NÊN Cung cấp một cách để chạy ứng dụng chỉ đường nhằm di chuyển đến địa điểm yêu thích.
PHẢI Đảm bảo tất cả thông tin trực quan được vẽ trên bản đồ (chẳng hạn như thông tin về tốc độ và nhãn tuyến đường) đều đáp ứng yêu cầu về độ tương phản .
PHẢI Chỉ vẽ nội dung bản đồ và nội dung liên quan đến việc lái xe trên bề mặt của mẫu.
PHẢI Vẽ bản đồ có giao diện sáng hoặc giao diện tối khi được hướng dẫn thực hiện việc này.
SHOULD Đảm bảo văn bản được vẽ trên bản đồ sử dụng cỡ chữ từ 24 dp trở lên, trừ phi văn bản đó được ghép với một phần tử trực quan (chẳng hạn như tuyến đường hoặc đường) hoặc tương đối tĩnh trên màn hình.
SHOULD Cho biết rõ liệu một việc cần làm có cập nhật tuyến đường hay không.
SHOULD Đạt hoặc vượt quá kích thước tối thiểu là 36 x 36 dp cho hình ảnh, biểu tượng và điểm đánh dấu trên bản đồ.
SHOULD Sử dụng thông báo chỉ đường theo từng chặng (TBT) để cho biết đường đi khi người dùng đang hoàn tất một việc bên ngoài mẫu Chỉ đường trong khi đang chỉ đường (như minh hoạ trong phần Thông báo chỉ đường: TBT và thông báo thông thường).
SHOULD Làm mới các giá trị về thời lượng và khoảng cách trong khi lái xe.
KHÔNG NÊN Tạo hành trình có nhiều điểm dừng vì mẫu không được tối ưu hoá cho loại hình tương tác này.
MAY Sử dụng cảnh báo chỉ đường hoặc thông báo quan trọng (HUN) để cảnh báo người dùng về các nội dung cập nhật chung liên quan đến chỉ đường (ngoài chỉ đường theo từng chặng), chẳng hạn như tình trạng giao thông phía trước.
MAY Tuỳ chỉnh màu nền của thông báo chỉ dẫn từng bước.
MAY Sử dụng ảnh động khi chúng hỗ trợ việc lái xe.

Ứng dụng thời tiết

PHẢI Đảm bảo tất cả thông tin trực quan được vẽ trên bản đồ hoặc biểu tượng (chẳng hạn như radar, chỉ báo nhiệt độ, biểu tượng điều kiện) đều đáp ứng yêu cầu về độ tương phản .
PHẢI Chỉ vẽ nội dung bản đồ và nội dung liên quan đến thời tiết trên bề mặt của mẫu.
PHẢI Vẽ bản đồ có giao diện sáng hoặc giao diện tối khi được hướng dẫn thực hiện việc này.
PHẢI Đảm bảo các chỉ báo thời tiết không trùng nhau hoặc không đọc được do mật độ/kích thước của chỉ báo.
KHÔNG ĐƯỢC Sử dụng ảnh động thời tiết trên bề mặt mẫu khi người dùng đang lái xe.
KHÔNG ĐƯỢC Hiển thị nhiều hơn 5 chú thích riêng biệt trên bản đồ thời tiết trong một chế độ xem nhất định (ví dụ: điểm đánh dấu nhiệt độ, điểm đánh dấu tốc độ gió, độ ẩm, lớp phủ radar, chỉ báo sét, tình trạng đường đều ở cùng một chế độ xem).
KHÔNG ĐƯỢC Hiển thị chú thích bản đồ phức tạp có hơn 3 mục riêng biệt hoặc hơn 3 màu riêng biệt (không áp dụng cho chuyển màu) trong khi người dùng đang lái xe.
KHÔNG ĐƯỢC Cho phép người dùng định cấu hình khoảng thời gian hoặc ngày của thông tin dự báo.
SHOULD Đảm bảo văn bản được vẽ trên bản đồ sử dụng cỡ chữ từ 24 dp trở lên, trừ phi văn bản đó được ghép với một phần tử trực quan (chẳng hạn như tuyến đường hoặc đường) hoặc tương đối tĩnh trên màn hình.
SHOULD Đạt hoặc vượt quá kích thước tối thiểu là 36 x 36 dp cho hình ảnh, biểu tượng và điểm đánh dấu trên bản đồ.
MAY Hiện thông tin dự báo cho các khoảng thời gian sắp tới, chẳng hạn như Giờ, Sáng/Chiều hoặc Ngày.
MAY Sử dụng thông báo quan trọng (HUN) để cảnh báo người dùng về các thông tin cập nhật quan trọng về thời tiết liên quan đến điều kiện thời tiết sắp xảy ra hoặc điều kiện thời tiết dọc theo tuyến đường của người dùng.
MAY Sử dụng ảnh động liên quan đến thời tiết khi người dùng không lái xe.
MAY Sử dụng ảnh động khi ảnh động liên quan đến chuyển động của bản đồ do người dùng thực hiện hoặc vị trí của người dùng.

Yêu cầu theo từng mẫu

Hãy sử dụng các yêu cầu cụ thể theo mẫu để đảm bảo mỗi mẫu trong luồng công việc của bạn đáp ứng các yêu cầu và đề xuất về trải nghiệm người dùng.

Tìm hiểu thêm về các yêu cầu đối với từng mẫu: